โอนเงินจาก BBL เข้ากรุงศรีผ่าน prompt pay เงินไม่เข้า ต้องทำยังไงคะ

โอนเมื่อคืน (23 ธค) ผ่าน prompt pay ปรากฎว่าเงินไม่เข้า โทรหา BBL เชคแล้วว่าเงินออกจาก BBL แล้วแต่ไม่เข้ากรุงศรี โทรหากรุงศรีรอสาย call center 20 นาทีไม่ได้คุยจนสายตัด ต้องทำยังไงคะ รบกวนรับผิดชอบด้วยค่ะ เอาเงินลูกค้าไปหมุนเหรอคะ โอนแล้วเงินไม่เข้าเนี่ย

น่าเบื่อ call center กรุงศรีที่สุด โทรไปไม่เคยได้คุย