โอนเงินไม่เข้าบัญชี แต่ถูกตัดยอด

ใครเคยเป็นบ้างคะ โอนเงินจากแอปกรุงไทย เข้าออมสิน mymo​ ตัดยอดแล้ว (เช็คจากบัญชี)​ แต่ไม่ได้สลิปการโอน พอเข้าเช็คในแอปออมสิน เงินไม่เข้า
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์กรุงไทยก็ไม่ติด ต้องการใช้เงินด่วนค่ะทำไงดีคะ 🥹🥹🥹