สวัสดีค่ะ ขอเริ่มเรื่องเลยนะคะ
คือเมื่อเช้าไปกดเงินจากตู้เอทีเอ็มธนาคารสีเขียวที่แถวๆ วงเวียนใหญ่ โดยใช้บัตรธนาคารสีฟ้า
กดเงินออกมา แต่พอจะรับบัตรคืน กลับไม่มีบัตรออกมา มีแต่เสียงร้องเตือนปกติ รอสักพักหน้าจอกลับขึ้นขัดข้องแล้วก็ดับไปเฉยๆ จากนั้นก็รีเซ็ตระบบขึ้นมาใหม่ กลับมาที่หน้าจอปกติ
เอาล่ะสิ ...หลังจากยืนงงอยู่สักพักเลยสรุปว่า บัตรถูกกิน!!!
โทรไปถามธนาคารสีเขียวเจ้าของตู้ต้วปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือ ได้รับคำตอบว่า
ให้โทรไปอายัติบัตรที่ธนาคารเจ้าของบัตร แล้วขอทำใหม่
เราก็เอะใจ ถามหาความรับผิดชอบว่า ไม่ใช่ความผิดเรานี่ แล้วค่าทำบัตรใหม่ล่ะ???
เจ้าหน้าที่ธนาคารสีเขียวโยนไปหลายแผนกมาก แล้วมาตอบว่า ไม่มีค่าใช้จ่ายทำบัตรใหม่ค่ะ
เราก็แย้งไปว่า ขนาดบัตรธนาคารสีฟ้าไปกดที่ตู้เค้าเอง ถ้าบัตรถูกยึดก็ยังไม่ได้คืน
และต้องเสียค่าทำบัตรใหม่เองเลย (กรณีความผิดเรา เช่นลืม)
แต่นี่เจ้าหน้าที่ฌนาคารสีเขียวแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย คือคุณจะส่งเรื่องให้ใช่มั้ย?
พอบี้เจ้าหน้าที่มากๆ เลยบอกเดี๋ยวต่อสายไปธนาคารสีฟ้าเจ้าของบัตรให้
ตัดสายมาที่ธนาคารสีฟ้า เค้าก็อธิบายระเบียบตามปกติ
คือคืนไม่ได้ ต้องอายัติ และเสียค่าทำบัตรใหม่ 100 บาท
เราก็งง อ้าว!!! สรุปว่าธนาคารสีเขียวเค้าโอนมาหาคุณทำไม
เจ้าหน้าที่ธนาคารสีฟ้าบอกว่า เค้าแจ้งว่าลูกค้าโดนยึดบัตรและต้องการอายัติ!!!
โธ่!!! ปัดความรับผิดชอบง่ายๆ เลย
เวลาไปกดเงินต่างธนาคารก็เสียค่าธรรมเนียมให้นะ
ครั้งละ 10 บาท ไม่ใช่ฟรีซะเมื่อไหร่
แต่พอตู้คุณมีปัญหา กลับปัดความรับผิดชอบดื้อๆ แบบน่าเกลียด
เสีย 100 บาทไม่เท่าไร เสียเวลา เสียความรู้สึกกับธนาคารคุณมากกว่า
ธนาคารสีเขียวววววว
ถามหาความข่วยเหลือจากธนาคารสีเขียว
คือเมื่อเช้าไปกดเงินจากตู้เอทีเอ็มธนาคารสีเขียวที่แถวๆ วงเวียนใหญ่ โดยใช้บัตรธนาคารสีฟ้า
กดเงินออกมา แต่พอจะรับบัตรคืน กลับไม่มีบัตรออกมา มีแต่เสียงร้องเตือนปกติ รอสักพักหน้าจอกลับขึ้นขัดข้องแล้วก็ดับไปเฉยๆ จากนั้นก็รีเซ็ตระบบขึ้นมาใหม่ กลับมาที่หน้าจอปกติ
เอาล่ะสิ ...หลังจากยืนงงอยู่สักพักเลยสรุปว่า บัตรถูกกิน!!!
โทรไปถามธนาคารสีเขียวเจ้าของตู้ต้วปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือ ได้รับคำตอบว่า
ให้โทรไปอายัติบัตรที่ธนาคารเจ้าของบัตร แล้วขอทำใหม่
เราก็เอะใจ ถามหาความรับผิดชอบว่า ไม่ใช่ความผิดเรานี่ แล้วค่าทำบัตรใหม่ล่ะ???
เจ้าหน้าที่ธนาคารสีเขียวโยนไปหลายแผนกมาก แล้วมาตอบว่า ไม่มีค่าใช้จ่ายทำบัตรใหม่ค่ะ
เราก็แย้งไปว่า ขนาดบัตรธนาคารสีฟ้าไปกดที่ตู้เค้าเอง ถ้าบัตรถูกยึดก็ยังไม่ได้คืน
และต้องเสียค่าทำบัตรใหม่เองเลย (กรณีความผิดเรา เช่นลืม)
แต่นี่เจ้าหน้าที่ฌนาคารสีเขียวแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย คือคุณจะส่งเรื่องให้ใช่มั้ย?
พอบี้เจ้าหน้าที่มากๆ เลยบอกเดี๋ยวต่อสายไปธนาคารสีฟ้าเจ้าของบัตรให้
ตัดสายมาที่ธนาคารสีฟ้า เค้าก็อธิบายระเบียบตามปกติ
คือคืนไม่ได้ ต้องอายัติ และเสียค่าทำบัตรใหม่ 100 บาท
เราก็งง อ้าว!!! สรุปว่าธนาคารสีเขียวเค้าโอนมาหาคุณทำไม
เจ้าหน้าที่ธนาคารสีฟ้าบอกว่า เค้าแจ้งว่าลูกค้าโดนยึดบัตรและต้องการอายัติ!!!
โธ่!!! ปัดความรับผิดชอบง่ายๆ เลย
เวลาไปกดเงินต่างธนาคารก็เสียค่าธรรมเนียมให้นะ
ครั้งละ 10 บาท ไม่ใช่ฟรีซะเมื่อไหร่
แต่พอตู้คุณมีปัญหา กลับปัดความรับผิดชอบดื้อๆ แบบน่าเกลียด
เสีย 100 บาทไม่เท่าไร เสียเวลา เสียความรู้สึกกับธนาคารคุณมากกว่า
ธนาคารสีเขียวววววว