Trueinternet เล่นเข้าให้แล้ว >>มาเตือนให้ระวังการติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ True call center จนโดนตัดเน็ตไปแล้ว

เกริ่นก่อนว่าทางแฟนผม  ได้มีการชำระเงินค่า internet ผ่าน Application ของธนาคารแห่งหนึ่งซึ่งใช้บริการเป็นประจำ ซึ่งเห็นมีการให้บริการชำระค่า internet กับทาง True ด้วยโดยดำเนินการชำระเงินค่า internet True และทำรายการสำเร็จเป็นปกติ ( app จะ Cap หน้าจะผลการชำระให้ทุกครั้งซึ่งข้อมูลการชำระเงินถูกต้องตรงเป้ะ )   ผ่านไปซักระยะระบบไม่ยอมตัดยอดลดหนี้ให้ ยังคงค้างชำระค่า internet อยู่ เลยมีการโทรสอบถามทางพนักงาน ปรากฏว่า!!
เงินไปเข้า Account True ของคนอื่น ซึ่งพอพนักงาน true ก็ยืนยันเองว่า รายการที่ทำจ่ายเข้ามารหัสลูกค้าถูกต้องทุกอย่าง แต่ไปเข้าของคนอื่นได้ไง !!

รอบแรกทาง True ของตรวจเช็คและแจ้งกลับ รอบนั้นคือเดือนกุมภาพันธ์ ....ผ่านไป  2 อาทิตย์ เงียบ แฟนผมโทรเข้าไปถามอีก พนักงานแจ้งว่าไม่รู้เรื่องไม่มีการดำเนินการใดๆ และยังมียอดค้า่งชำระส่งมาให้อยู่โดยยังไม่มีการนำเงินคืนเข้า Account true ของแฟนผม ทางพนักงานก็แจ้งว่าขอตรวจสอบอีกแล้ว

ดำเนินการอย่างนี้ไป อีก 2 ครั้ง และแฟนผมย้ำทุกครั้งว่าจะไม่ชำระเงินยอดเดือนถัดมาจนกว่าจะตัดยอดที่จ่ายเดือนกุมภาคืนมา  ผ่านมาถึงเดื่อนเมษยน พนักงานแจ้งว่าสถานะในระบบเป็นรอทำเรื่องคืนเงิน เข้า Account true ของทางแฟนผม

จนวันนี้......มีการข้อความขึ้นตอน connect wifi ว่า สัญญาณถูกระงับเนื่องจากไม่ชำระค่าบริการ........................True เล่นเข้าไปให้แล้ว พนักงานมันทำเรื่องอะไรเป็น 2 3 เดือนขนาดนี้ แฟนผมโมโหมากจะยกเลิกอยู่ท่าเดียวตอนนี้ แถมยังอุตส่าห์มี Sale โทรมาเสนอให้ติด internet true !! อีก ตอนนี้หงุดหงิดมาก เน็ตก็ไม่มีต้องใช้จากมือถือเอา