สวัสดีครับ. ผมใช้บริการ True Internet จะครบ 1 ปีแล้วครับ
หมายเลขที่ใช้บริการ 0293321XX
สิ่งที่ผมได้รับคือ.
1. เน็ตไม่แรงเต็ม Speed = โปรโมชั่นที่ผมสมัครไว้คือ 13M/1M แต่พอใช้งานจริงๆ 3M/500K
2. ADSL หลุดบ่อยมาก = ช้าไม่พอยังจะหลุดบ่อยอีกเล่นทุก 15 นาทีหลุด
3. การทำงานของเจ้าหน้าที่ = นัดก่อนเที่ยงผมต้องหยุดงานเพื่อมาดูช่างซ่อมเน็ต . ที่ไหนได้เข้ามาซ่อม 5 นาทีเสร็จ ( นี่ซ่อมแล้วหรอ ? ) เสียเงินเสียงาน
4. การประสานงานเจ้าหน้าที่ = ซ่อมครั้งที่ 2 ผมบอกช่างว่าเน็ตมาช้ามากสัญญาณไม่นิ่ง . แต่วันนี้โทรไปถามเรื่องซ่อม CC บอกว่าช่างแค่ซ่อม Speeddown
5. บริการหลังการขาย ( สำคัญ ) = เหมือนเราจ่ายเงินซื้อของ 1300 บาทแต่ใช้จริง ๆ ได้แค่ 300 บาท ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนคิดจะโทรมาถามว่าดีขึ้นไหม ? แย่ลงหรือเปล่า. คือเราต้องดำเนินการเองทุกอย่าง
พรุ่งนี้ช่างจะเข้ามาดูให้อีกรอบ . ผมจะให้โอกาศ Trueinternet อีกรอบถ้ายังไม่ดีขึ้นหรือว่าเกิดปัญหาเดิม
ผมขอเปลี่ยนบริการ
ทั้งนั้นอีก 15 วันผมจะใช้บริการครบ 1 ปีแล้วอยากสอบถามเกี่ยวกับผู้ให้บริการ internet รายอื่นครับ
ในงานบริการของท่านมีแบบข้างต้นที่ผมได้กล่าวไว้ไหม ?. ถ้าไม่มีผมจะรับพิจารณาอย่างด่วนเลยครับ
#ลาก่อยtrueinternet #ได้เงินแล้วจะบริการยังไงก็ได้
True Internet กับสิ่งที่ได้
หมายเลขที่ใช้บริการ 0293321XX
สิ่งที่ผมได้รับคือ.
1. เน็ตไม่แรงเต็ม Speed = โปรโมชั่นที่ผมสมัครไว้คือ 13M/1M แต่พอใช้งานจริงๆ 3M/500K
2. ADSL หลุดบ่อยมาก = ช้าไม่พอยังจะหลุดบ่อยอีกเล่นทุก 15 นาทีหลุด
3. การทำงานของเจ้าหน้าที่ = นัดก่อนเที่ยงผมต้องหยุดงานเพื่อมาดูช่างซ่อมเน็ต . ที่ไหนได้เข้ามาซ่อม 5 นาทีเสร็จ ( นี่ซ่อมแล้วหรอ ? ) เสียเงินเสียงาน
4. การประสานงานเจ้าหน้าที่ = ซ่อมครั้งที่ 2 ผมบอกช่างว่าเน็ตมาช้ามากสัญญาณไม่นิ่ง . แต่วันนี้โทรไปถามเรื่องซ่อม CC บอกว่าช่างแค่ซ่อม Speeddown
5. บริการหลังการขาย ( สำคัญ ) = เหมือนเราจ่ายเงินซื้อของ 1300 บาทแต่ใช้จริง ๆ ได้แค่ 300 บาท ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนคิดจะโทรมาถามว่าดีขึ้นไหม ? แย่ลงหรือเปล่า. คือเราต้องดำเนินการเองทุกอย่าง
พรุ่งนี้ช่างจะเข้ามาดูให้อีกรอบ . ผมจะให้โอกาศ Trueinternet อีกรอบถ้ายังไม่ดีขึ้นหรือว่าเกิดปัญหาเดิม
ผมขอเปลี่ยนบริการ
ทั้งนั้นอีก 15 วันผมจะใช้บริการครบ 1 ปีแล้วอยากสอบถามเกี่ยวกับผู้ให้บริการ internet รายอื่นครับ
ในงานบริการของท่านมีแบบข้างต้นที่ผมได้กล่าวไว้ไหม ?. ถ้าไม่มีผมจะรับพิจารณาอย่างด่วนเลยครับ
#ลาก่อยtrueinternet #ได้เงินแล้วจะบริการยังไงก็ได้