เน็ททรู หลุดวันละ 100 ครั้ง โทรตาม 4 วัน แต่ไม่มีช่างเข้ามา อย่างนี้ก็ได้เหรอ

เน็ททรูหลุดวันละกว่า 100 ครั้ง ถ้าไม่ตั้ง log ไว้ที่ เราเตอร์ก็คงไม่รู้

จากภาพ สังเกตุได้ว่า ใน 24 ชั่วโมง เน็ทของทรูหลุดไปกว่า 50 ครั้ง ภายใน 24 ชั่วโมง

https://goo.gl/photos/6eXaTtXQ4xQCvDXSA
https://goo.gl/photos/aWz4WEBaLpuuMV6C9

และเป็นอย่างนี้ทุกวัน ตั้งแต่วันที่ 13 เม.ย. ที่ผ่านมา และจริงๆแล้วหลุดมากกว่านี้อีก แต่เราเตอร์มันเคลีย log ทุกวัน เลยไม่สามารถเก็บภาพทั้งหมดได้

โทรไปหาทรู 4 ครั้ง ได้คำตอบดังนี้
ครั้งที่ 1. จะส่งช่างมาดูให้.. ซึ่งช่างก็โทรมาจริงๆ ในวันรุ่งขึ้น แต่ผมรับไม่ทัน เค้าเลยส่ง SMS ให้ติดต่อไปที่ ทรู 1686
ครั้งที่ 2. คือการโทรตามหลังจากได้ SMS เจ้าหน้าที่ทรูบอกว่า จะติดตามให้และให้ช่างเข้าไปวันพรุ่งนี้
ครั้งที่ 3. ช่างก็ยังไม่มา เลยโทรไปอีก ทรูบอกวันรุ่งขึ้น
ครั้งที่ 4. ทรูก็บอก วันรุ่งขึ้นอีก

ตอนนี้ไม่รู้แล้วว่า ช่างอยากจะมาซ่อม หรืออยากให้เลิกใช้มากกว่ากัน
ปล. ตอนโพสอยู่นี่ก็ยังหลุดรัวๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่