โอนเงินไม่เข้าปลายทาง

เรื่องคือลูกค้าของผมโอนเงินค่าสินค้ามา 7,900 บาท ส่งสลิปมาครบแต่ผมเช็คดูไม่มีเงินเข้าเลยครับ
ลูกค้าก็ส่งรายการการโอนย้อนหลังมา สถานะคือโอนสำเร็จแล้ว เงินหักแล้ว แต่ไม่ถึงผม
โอนมาวันเสาร์ที่ 8 เมษายน 2560(วันนี้) หลัง 09:30 น. มาเช็คล่าสุด 22:00 ก็ไม่มียอดเข้า
อยากรู้ว่า เป็นเพราะวันหยุดหรอครับ ผมเคยโอนไปให้คนอื่นทำไมถึงปกติ แล้ววันจันทร์ยอดจะเข้าไหม
ผมควรทำไงบ้างครับ ยอดสำหรับผมและลูกค้า มันก็เยอะพอสมควร
บัญชีที่โอนมาคือ กรุงศรี
บัญชีที่รับคือ TMB ครับ
รบกวนผู้รู้ หรือผู้ที่เคยเจอมา พนักงานธนาคารก็ได้ รบกวนบอกหน่อยนะครับ
ขอบคุณมากครับ