เช็ครหัสพัสดุแต่ไม่พบข้อมูล

คือทางร้านค้าส่งรหัสพัสดุมาให้สองวันแล้ว แต่เช็คแล้วในระบบบอกว่าไม่พบข้อมูล
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ กลัวโดนโกงมากเลยค่ะ