AIS ทำไมชอบเนียนหักเงินค่าเนทคะ ทั้งๆที่แจ้งปิดเนทตั้งแต่ 2016

กระทู้คำถาม

AIS

หมายเลขนี้เราเปิดเป็นเติมเงินให้แม่ใช้ และให้ทางccปิดเนทไปนานมากแล้ว เพราะหักเงินเราไป ซึ่งเครื่องนี้เปิดแต่ wifi
จนมาวันนี้เรามาเช็คยอดเงินให้แม่เพราะแม่แทบไม่ได้ใช้ แล้วมันหายไปหมดได้ไง
เราเพิ่งเติมไปเมื่อ2-3วันที่แล้ว 20 บาท วันนี้มาเช็คเหลือ 2 บาท ก่อนหน้านี้ก็หายไปแต่ไม่ได้เอะใจอะไร
เราโทรเช็คกะทาง cc ได้รับแจ้งว่า มีหักไปวันนี้ 8 บาท แค่วันนี้วันเดียว และเบอร์นี้แจ้งปิดเนทไปตั้งแต่ปี 2016
แต่เราไปเปิดsms ดูย้อนหลัง วันที่14มีนา ก็โดนหักไป ยังไม่นับ sms ที่เราลบๆไปโดยไม่ได้อ่านอีก

คำถามคือ ขนาดให้คุณปิดเนทให้เองแล้ว ยังมีเนทรั่ว ทำไมไม่มีความน่าเชื่อถือเอาซะเลย เงินแค่ไม่กี่บาทยังเนียนมาหักไป