ล็อกอินบัตร m gen ไม่ได้

เราใช้บัตรประเภทm gen clash​ค่ะ เเต่พอไปล็อกอินบนเว็บไซต์ของเมเจอร์ กลับเข้าไม่ได้ เเละให้ไปทำที่เค้าเตอร์ ซึ่งเราไม่สะดวกกค่ะ ทำไงดี

สงสัยค่ะ ถ้ากรอกรหัสบัตรนักเรียน/นักศึกษา ในบัตร M GEN ผิด สามารถแก้ไขได้ไหมค่ะ แล้วต้องไปแก้ไขที่ไหน พอดีตอนสมัครีบมากเลยไม่ได้ทวน

พอดีเพิ่งจะอัพเดทแอป Major Cineplex เป็นเวอร์ชั่นใหม่ครับ แล้วจะล็อกอินเป็นบัญชีของเรา เพื่อจะดูคะแนนสะสม ตัวอย่างหนัง และที่นั่งในรอบต่างๆ แต่เข้าไม่ได้ มันบอกมีอะไรผิดพลาด ทั้งที่อีเมล์ก็ถูกต้องแล้ว

คือ ผมสงสัยว่าบัตรm cash มีกี่แบบครับ?? คือผมเห็นในเว็ปของmajorมีให้ขูดหลังบัตรเอารหัสมาลงทะเบียนคู่กับ m genเพื่อซื้อตั๋วออนไลน์ได้ แต่ที่ผมเข้าใจคือm cashเป็นบัตรแข็งใช้แตะเหมือนบัตร7-11ไม่ใช่เหรอ

ล็อกอิน M Gen Student ทั้งในเว็บเเละแอพด้วยบัตรเดียวกัน แต่ในแอพแพงกว่าในเว็บ 20 บาท ปล.เรื่อง รอบ โรงเดียวกันหมดเลยครับ

สอบถามหน่อยครับวิธีผูกบัตร M Gen กับ app major cineplex ต้องทำยังไงครับปกติผมซื้อบัตรใน app major มันจะได้ส่วนลด 30 บาทแต่ตอนนี้ผมไม่รู้ว่ามันต้องผูกกันยังไง

คือสมัครไว้นานมากแล้วค่ะ แอพ m gen พอจะมาเข้าสู่ระบบใหม่ก็ลืม username กดลืมรหัสผ่านก็ลืม emailที่ใช้สมัครอีก