ล็อกอินเข้าmajorบนเว็บไม่ได้

อันนี้รูปล่าสุดเมื่อกี้เองค่ะ แต่ก่อนหน้านั้น (ตั้งแต่ 31 พ.ค.) ไม่ใช่แบบนี้นะคะ จะมีปัญหาเข้าระบบดูอะไรไม่ได้เลย บางทีขึ้นเป็นข้อมูลดิจิตอล แถบส้มเป็นพรืด บางทีบอกให้ติดต่อพนักงาน พอไปที่โรงถามพนักงา

ตามนี้ค่ะ

อยากถามว่าทำไมผมล็อกอินตรงนี้ไม่ได้เลยครับ ลองรีเซ็ตรหัสผ่านก็ยังไม่ได้ ทั้งในเว็บและแอพในมือถือเลย แต่ล็อกอินตรงนี้ได้ปกติครับ ปล.บัตรเป็นM Genสีขาวนะครับ ปล.2 ขอสอบถามเรื่องการซื้อตั๋วด้วยเลยนะ