สอบถามสาเหตุที่ย้ายค่ายไม่สำเร็จ

เมื่อวานนี้ 23-3-60 ทำการย้ายค่ายเบอร์ 0965307384 ออกจาก True ไป Dtac (เติมเงินไปเติมเงิน)

สุดท้ายตอนค่ำๆ ได้รับ SMS ว่า คำขอย้ายเครือข่ายถูกยกเลิก

ไม่ทราบว่าสาเหตุเกิดจากอะไรครับ ติดสัญญาอะไรรึเปล่า (ซึ่งเป็นเบอร์เติมเงิน) และต้องแก้ไขอย่างไรครับ

ขอบคุณครับ