โดนแอบอ้างเปิด เบอร์ AIS รายเดือน

พอดีเรื่องมีอยู่ว่า มีบิลค่าโทรศัพท์มาที่บ้าน ได้สองเดือนแล้ว เราก็ตกใจเราไม่เคยใช้ AIS รายเดือน เบอร์ก็ไม่ใช้แล้ว เราเรยโทรไปที่ศูนย์  ถามพนักงานว่าเบอร์นี้ได้เปิดครั้งแรกแรกเมื่อไร เพาะเราโดนแอยอ้างชื่อ พนักงานบอกว่า เบอร์เปิดวันที่ 5 มกราคม 2560 ที่ผ่านมา เพื่อที่จะใช้สิทแลกซื้อโทรศัพท์ หัวเหว่ยด้วย ยิ่งทำให้มั่นใจละว่ายังไงก็ไม่ใชjเราแน่ เราโดนแอบอ้างชื่อ พนักงานให้เราไปแจ้งความแล้วนำใบแจ้งความไปที่ศูนย์ ใครเคยเจอประสบการ์ณแบบนี้บ้าง!!!!!!!
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update ข้อมูล 22/03/17 เวลา 12.32 น.

สมายล์-ธัญญ่ารอข้อมูล เบอร์, ชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนของคุณสมาชิกหมายเลข 3720915 อยู่นะคะ  ทั้งนี้แจ้งข้อมูลมาที่หลังไมค์กลับมาได้ค่ะ
++++++++++++++++

สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 3720915 สมายล์-ธัญญ่ารู้สึกไม่สบายใจกับเหตุการณ์นี้ที่เกิดขึ้นกับคุณนะคะ สำหรับค่าบริการที่เรียกเก็บหากมีการจดทะเบียนเปิดใช้งานในระบบรายเดือน และมีการรับสิทธิ์เครื่องฟรี หรือเครื่องราคาพิเศษ ผู้ใช้บริการจะต้องนำบัตรประชาชนติดต่อดำเนินการด้วยตนเอง และจะมีการเซ็นต์เอกสารตกลงรับทราบเงื่อนไขสัญญาใช้บริการต่อเนื่องในระบบนาน 12 เดือนค่ะ   กรณีที่ มีใบแจ้งค่าใช้บริการเรียกเก็บ โดยที่ไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลขดังกล่าว  แนะนำคุณติดต่อแจ้งความ พร้อมให้ระบุ "ถูกปลอมแปลงเอกสารจึงปฏิเสธการจดทะเบียนของหมายเลข 08x-xxxxxxx ที่ได้รับใบแจ้งหนี้ หรือหนังสือทวงถาม"  โดยกรอกข้อร้องเรียนในแบบฟอร์มบันทึกถ้อยคำ   พร้อมแสดงบัตรประชาชน และ  ยื่นสำเนาเอกสาร เอกสารดังนี้

     - สำเนาบัตรประชาชน ระบุหมายเลขโทรศัพท์ชื่อผู้จดทะเบียนที่พบปัญหา ลงลายมือตัวบรรจง 3 ชื่อ  และเซ็นลายเซ็น 3 ครั้ง (โดยเป็นชื่อ และ รายเซ็นเดียวกัน)
     - สำเนาทะเบียนบ้าน
     - หนังสือแจ้งความ
     - ใบเปลี่ยนชื่อ (ในกรณีที่เปลี่ยนชื่อ ลงลายมือตัวบรรจง 3 ชื่อ และเซ็นลายเซ็น 3 ครั้ง โดยเป็นชื่อ และลายเซ็นเดียวกัน)  

ติดต่อดำเนินการที่ AIS shop  >> http://www.ais.co.th/servicecenter/  การตรวจสอบใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบ 90 วันนับจากวันที่แจ้งเรื่องร้องเรียนค่ะ ทั้งนี้คุณสามารถแจ้งเบอร์, ชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนมาที่หลังไมค์พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่