Net Cable True

ตั้งแต่ใช้สมาร์ทช้อย อัพสปีดเป็น 30/10 เปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น เทคนิคคัลเลอร์..เน็ตไม่เสถียร และหลุดบ่อยช่วงสัปดาห์นี้เป็นทุกวัน..หลังไมค์ไปทุกครั้งก็แก้ไขให้ดีขึ้นได้ตอนนั้น..แต่รุ่งขึ้นเป็นอีก..ช่วง สาม สี่ทุ่ม ขอถาม
1.กรณีนี้ ไม่ใช่ความผิดลูกค้า..ขอยกเลิก.กรณีใช้ไม่ครบปีไม่มีค่าปรับ ได้ไหม
2.กลับไปใช้ 599 บาทแบบเดิม เร้าเตอร์เดิม
3.เปิดปิด เร้าเตอร์แล้ว..กดลืมเครือข่ายแล้วตามที่เคยแนะนำ.ผลเหมือนเดิม หลังไมค์ไปยังไม่ได้แก้ไขให้เลย....ช่วยมาตอบด้วยครับ