ใครเคยใช้เร้าเตอร์รุ่นนี้บ้าง

ตั้งแต่ใช้สมาร์ทช้อย อัพสปีดเป็น 30/10 เปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น เทคนิคคัลเลอร์..เน็ตไม่เสถียร และหลุดบ่อยช่วงสัปดาห์นี้เป็นทุกวัน..หลังไมค์ไปทุกครั้งก็แก้ไขให้ดีขึ้นได้ตอนนั้น..แต่รุ่งขึ้นเป็นอีก..ช่วง สา

0832473688 ติดต่อพนักงานยากมากรบกวนโทรกลับเบอร์นี้หน่อยค่ะ

สอบถามครับรู้สึกว่าเร้าเตอร์ทรูมันเก่า แล้วสัญญาณเน็ตมันหลุดติดๆ ซื้อกล้อง มาติดก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เราสามารถขอเปลี่ยนเร้าเตอร์กับทรูได้ไหมครับ

ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ แต่ปิดเร้าเตอร์แล้วเปิดใหม่ กลับใช้งานไม่ได้ แล้วมีไฟแดงกระพริบที่ตัว LOS ครับ เร้าเตอร์รุ่น gigatex fiber pro ครับ

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

เนื่องจากเป็นลูกค้าทรูถ้าอยากเปลี่ยนเร้าเตอร์ตัวใหม่ ต้องทำยังไงครับ