คุณฉลาดหรือ cc true ช่วยด้วยครับ โทรศัพท์พื้นฐานทรูใช้ไม่ได้สองเบอร์ พรุ่งนี้จะครบเจ็ดวันแล้วครับ

เบอร์เป็นของบริษัทนะครับ จริงๆ ไม่อยากรบกวนในนี้ แต่พนักงานผู้มีหน้าที่เกี่ยวข้อง ได้พยายามทำทุกทางแล้ว ที่จะแจ้งปัญหาและสอบถามถึงการแก้ไข
แต่ไร้คำตอบจาก True ในทุกช่องทาง  

พื้นที่วังทองหลางนะครับ
15/03 เบอร์แฟกซ์ ของบริษัทใช้ไม่ได้ทั้งสองเบอร์ 02-934-78xx,02-934-53xx  แจ้งช่าอาคารตรวจสอบ เต้ารับสัญญาไม่มีสัญญาณเลย.
16/03 แจ้งทรูผ่าน 1177 ได้รับคำตอบว่าเป็นทั้งชุมสายเนื่องจากมีงาน non plan ที่ชุมสาย จะแก้ไขไม่เกิน 12:00  17/03 แล้วจะติดต่อกลับ
17/03 ยังใช้งานไม่ได้ โทรตาม 1177 บอกไม่รู้เป็นเพราะอะไรช่างถึงยังทำไม่เสร็จ ทำได้แค่รับเรื่องประสานงานให้ แล้วจะติดต่อกลับ
18/03 โทรศัพท์ยังคงใช้งานไม่ได้ ตามเรื่องรอเกินครึ่ง ชม. ไม่มีคนรับสาย
20/03 โทรตามงาน 1177 บอกได้แค่ว่ายังไม่ปิดงาน จะรับเรื่องประสานงานให้ แล้วจะติดต่อกลับ

พรุ่งนี้จะครบ 7 วันที่ใช้งานไม่ได้แล้วครับ ทุกครั้งที่ตามงาน ไม่มีทางได้ทราบข้อมูล ข้อเท็จจริงเลยครับ ว่าเกิดอะไรขึ้น  ทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับ ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา แม้แต่ครั้งเดียว.

ขอความกรุณารบกวนเจ้าหน้าที่ทรูและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องให้ความช่วยเหลือ ติดตามประสานงานและแจ้งข้อมูลให้ทราบด้วยครับ
ทางบริษัทจะได้รับข้อมูลเพื่อนำไปแก้ไขปัญหา เนื่องจากเลขหมายดังกล่าว เป็นระบบตรวจสอบการชำระเงินของลูกหนี้ ซึ่งไม่ได้
รับข้อมูลจากธนาคารและตัวแทนมาจะครบ 7 แล้วครับ

ขอบคุณมากครับ