โดนพนักงานไปรษณีย์โทรมาโวย เพราะผมร้องเรียนการส่งของล่าช้า

ฉบับย่อ
ไปรับของที่ไปรษณีย์ ไม่เจอพนักงาน พนักงานเริ่มทำงาน 13.00 ผมเลยโทรไปร้องเรียนเวลาการทำงาน พนักงานโดนหมายเรียก พนักงานโทรมาโวยผม และสั่งพนักงานอื่นห้ามส่งของมาบ้านผม

ฉบับเต็ม
ผมร้องเรียนเพราะอยากให้พนักงานปรับปรุงและใส่ใจแต่กลับโดนพนักงานที่รับผิดชอบเขตผมโทรมาต่อว่า บทสนทนาประมาณนี้ครับ
พนง - ผมโดนหมายเรียกให้ไปพบที่จังหวัด คุณร้องเรียนผมหรอ
ผม - ... (ยังงงๆอยู่)
พนง - คุณแน่หรอ ถึงได้ร้องเรียนผมอ่ะ ผมทำงานมา 20 กว่าปีไม่เคยมีปัญหา
ผม - (พึ่งนึกขึ้นได้ว่า พนง ไปรษณีย์) อ่อ คือเรื่องมันเป็นอย่างนี้ คือสินค้าคุณส่งล่าช้ากว่ากำหนดของ ems ผมเลยร้องเรียนไป
หนง - ผมทำงานมานานไม่เคยมีปัญหา คุณแน่มาจากไหนมาร้องเรียนผม คุณใหญ่หรอ
ผม - นี่คุณต้องการโทรมาข่มขู่ผมหรอ
พนง - ไม่ได้ข่มขู่ แต่ทำไมคุณทำแบบนี้ วันหลังถ้าอยากได้ของเร็วๆให้มารับที่บ้านผม
ผม - คือผมก็เป็นพนักงานเหมือนกันน่ะ เวลาผมทำผิด โดนร้องเรียน ผมก็ยอมรับผิดน่ะ คนจะร้องเรียนทำไมถ้าเราไม่ได้ทำอะไรผิดอะไร
พนง - ผมไปแล้ว แต่บ้านคุณปิด
ผม - คือผมทำงานอยู่ในบ้านน่ะครับ และกริ่งก็มีหน้าบ้าน มาดูเลยครับ (ผมทำงานแนวๆฟรีแลนซ์)
พนง - อยู่บ้านใช่ไหม.. วันหลังถ้าของส่งมาที่อยู่นี้ผมจะออกใบแจ้งให้ แล้วมารับเองที่ไปรษณีย์ (แล้วก็พูดกับพนักงานอื่นๆ) จำที่อยู่ XXX นี่ไว้ ไม่ต้องส่ง
ผม - หลังๆผมส่งไปอีกที่แล้วขับรถไปรับเองแล้ว ตัดปัญหา
พนง - (แล้วก็พูดกับพนักงานอื่นๆ) จำที่อยู่นี้ไว้ XXX ไม่ต้องส่ง (แล้ววางสาย)

คือเรื่องมันเป็นอย่างนี้ครับ
สินค้าถึงวันจันทร์ผมเลยขับรถไปรับที่ไปรษณีย์เวลา 9.30, ถ้าพนักกำลังเปิดถุงผมก็ยินดีที่จะรอ แต่พนักงานเขตอื่นกลับแจ้งมาว่าคนรับผิดชอบเขตผมยังไม่มา ผมเลยต้องกลับเพราะไม่รู้ว่าจะมาทำงานตอนไหน และภายในวันนั้นก็ไม่มีการส่งสินค้า
วันอังคารผมเลยขับไปอีกรอบประมาณ 11.30 ทางพนักงานเขตอื่นแจ้งมาว่าคนที่รับผิดชอบเขตผมยังไม่มา ผมเลยต้องกลับอีกเช่นเคย และไม่มีการส่งสินค้าภายในวันนั้น
วันพุธผมขับไปอีกรอบประมาณ 9.30 พนักงานเขตอื่นแจ้งมาว่าคนที่รับผิดชอบเขตผมยังไม่มา ครั้งนี้ผมเลยขอเบอร์ พนก ที่รับผิดชอบเขตผมไว้ เพื่อสอบถามว่าทำงานกี่โมง หลังจากติดต่อหาเบอร์นั้นทราบว่าเขาเริ่มทำงาน ประมาณ 13:00 และบอกผมจะส่งภายในวันนี้ ผมเลยโทรไปร้องเรียนกับไปรษณีย์เรื่องเวลาทำงานกับส่งสินค้าล่าช้า และภายในวันนั้นไม่มีการส่งสินค้าอีกเช่นเคย
วันพฤหัส เวลา 16.30 ผมยังไม่ได้รับสินค้า ผมเลยเขียนอีเมล [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ ไปร้องเรียนกับไปรษณีย์อีกครั้งว่ายังไม่ได้รับของ และเวลาทำงานของวันนี้ก็หมดแล้ว แล้วผมจะได้รับเมื่อไหร่

ขอเสริมอีกนิด
- ผมพึ่งกลับมาอยู่ต่างจังหวัด ก่อนหน้านี้จังหวัดผมอยู่ไม่เคยมีปัญหากับทางไปรษณีย์ พนักงานไปรษณีย์กลับจำชื่อและที่อยู่ผมได้ด้วยซ้ำ
- ผมลองไปเอาเลขเช็คในระบบ แต่กลับขึ้นว่าผมได้รับวันอังคาร [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ผมอยากขอความเห็นสมาชิกหน่อยครับ
- ผมผิดไหมที่ร้องเรียน
- ทำไมข้อมูลส่วนตัวผมถึงได้หลุดไปยัง พนง ส่ง
- ผมควรทำยังไงดีครับ (แอบกลัวนิดๆ ผมไม่ใช่ลูกคนใหญ่คนโต)