เป็นเหมือนกันไหม ?? เกี่ยวกับกการดำเนินงานล่าช้าของบัตรเครดิต ออมสิน

กระทู้คำถาม
ตามข้อข้อเลย
- โทรหลายสายมากกว่า คอลเซ็นเตอร์จะรับสาย
-โทรสอบถามข้อมูล แล้วให้คำตอบไม่ได้

เริ่ม ...

นับจากวันที่ผมได้โทร ไปแจ้งเรื่องรหัสผ่านโดนระงับ ทาง จนน. แจ้ง รอ 7-14  ผมก็รอ จน 14 วัน ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์  
ได้โทรกลับไปเพื่อถามว่า ทำไมยังไม่เห็นมาสักที เมื่อไรกันไหนบอก 7-14 วัน ทางจนน. ทำงานล่าช้า หรือไม่ใส่ใจลูกค้า ครับ!!!
ให้คำตอบผมกลับมาว่า ให้ผมรอ อีก 6-7 วัน ถ้ายังไม่ได้จะออกเอกสารให้ใหม่ คือผมต้องรออีก 7-14. วัน จะตรวจสอบความผิดพลาดให้
ผมต้องรออีกนานแค่ไหนให้คำตอบไม่ได้ ส่งเอกสารทางไปรษณี ใน กทม อย่างช้า 3-5 วัน คือติดอะไรครับ
จนน. ตัดบทแค่ว่า ไม่ได้รับก็จะออกให้ใหม่รอ 7-14 วัน คือถ้าไม่ได้อีก ต้องรออีกหร่ออ มึนมาก บอกเลย เสียความรู้สึกมาก กับธนาคารนี้
เป๊นเพราะ จนน. หรือเป็นเพราะ องค์กร ควรเร่งแก้ปัญหานี้เถอะครับ.   แชร์ประสบการณ์ห่วย ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ถ้าผิดพลาดประการใด ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่