เน็ตadslทรูดับไปตั่งแต่บ่าย โทไปคอลเซนเตอร์มีแต่จะให้เปลี่ยนไปไฟเบอร์

ต้องการจะใช้อินเตอร์เน็ตครับไม่ได้ต้องการเปลี่ยน แต่เมื่อเดือนก่อนๆขอเปลี่ยนไฟเบอร์กับทางทรูแต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ อย่างงี้ทรูจะรับผิดชอบอย่างไรครับ
ตอนนี้เที่ยงคืนแล้วสัญญาณก็ยังไม่มาเลย