ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ พอดีตอนนี้เข้าแอพเป๋าตังค์ไม่ได้เลยตั้งแต่เมื่อคืน แล้วซื้อสลากดิจิตอลเอาไว้หลายใบ จะเข้าไปตรวจผลสักหน่อย แต่เข้าไม่ได้ แอพฟ้องว่าให้ปิดหรือลบแอพที่ไม่ปลอดภัยออกก่อน ผมก็ไม่

เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด จู่ก็เข้าแอพพลิเคชั่นเป๋าตังค์ไม่ได้ เนื่องจากวันนี้เป็นวันที่ 1 เม.ย. 2567 จะเข้าไปเช็คสลากที่ซื้อ แต่แอพพลิเคชั่นดันขึ้นแจ้งเตือนมาดังภาพเลย ไขข้อข้องใจจะทำการแก้ไขเช่นไรได้บ้

ตอนนี้ คือไป ธนาคาร กรุงไทยมาแล้ว สรุป ไม่มีใครแก้ได้ และหาสาเหตุไม่เจอ ให้พนักงานโทรไปติดต่อสำนักงานใหญ่ ทั้งสี่ขั้นตอน ก็ยังแก้ไม่ได้ ตอนนี้ เค้าบอกให้กลับบ้านก่อน ส่งอีเมลให้ฝ่ายไอที แล้ว รอเจ้าหน้

เมื่อวานยังเข้าได้ปกติอยู่เลยค่ะ

วันนี้ ธนาคาร ฝ่ายไอที แจ้งมา สรุป บอกเหมือนปัดความรับผิดชอบครับ เค้าแจ้งมาสี่เสตป 1.ให้ลบแอป เป๋าตัง ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่ แล้วโหลดใหม่จากเพลย์สโตเท่านั้น (เท่าท่านี้ไปประมาณ 8รอบ ไม่สำเร็จ) 2.ให้เ