จขกท เป็นผู้บริหารระดับกลาง ที่ทำงานอยู่ในองค์กรข้ามชาติขนาดกลางแห่งหนึ่ง ที่มีผู้บริหารระดับสูงเป็นชาวต่างชาติทั้งหมด(ประเทศโลกที่ 1) ส่วนผู้บริหารระดับกลางจะเป็นคนไทยและต่างชาติ โดยผู้บริหารคนไทยทั้งหมด 8 คน ดูแลในส่วนงานต่างๆกันออกไป
จขกท รับผิดชอบงานบริหารที่ต้องประสานกับผู้บริหารทั้งหมด ทุกระดับ ทุกคน เนื่องจากเสมือนเป็นมือประสานที่ต้อง Co งานต่างๆให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และต้องนำนโยบายจากระดับสูงลงไปสู่แต่ละ section โดยผ่านทางฝ่ายบริหารแผนกต่างๆ ซึ่งก็คงหนีไม่พ้นการทำงานที่ต้องเจอความขัดแย้ง ความไม่ลงรอย และการเมืองภายในองค์กรอยู่บ้าง เนื่องด้วยการทำงานติดต่อกับคน ไม่ใช่เชิงเทคนิกเพียงอย่างเดียว
ทีนี้ ปัญหาคือ มีผู้บริหารอยู่ท่านหนึ่ง เป็นชาวไทย ที่ จขกท.รู้สึกลำบากใจที่จะประสานและร่วมงานด้วย โดยผู้บริหารท่านนี้อายุมากกว่า 2 ปี เงินเดือนมากกว่า 20k แต่ทำงานใน level เดียวกัน โดยแผนกที่เค้ารับผิดชอบ มีงานคาบเกี่ยวกับ จขกท อยู่มาก หลายๆครั้ง style ผู้บริหารท่านนี้ พยายามจะหาวิธีผลักงานให้ จขกท รับผิดชอบ ทั้งที่สามารถร่วมกันทำงาน หรือร่วมมือกันได้ บ่อยครั้งในที่ประชุมมักจะแสดงท่าที สอนสั่ง แนะนำ ต่อหน้าผู้ใหญ่หลายคน (ประสบการณ์ทำงานที่นี่พอกันแต่อายุมากกว่า) สุดท้ายก็จบลงด้วยการผลักงานมาให้ จขกท รับผิดชอบ ซึ่งคนอื่นๆก็พยายามไม่ยุ่งด้วย เพราะถ้าไม่ใช่เรื่องที่เกี่ยวพันกับตัวเอง
สิ่งที่ จขกท ทำอยู่ตอนนี้ คือ ทำตัวนิ่งๆ ไม่สนใจ ไม่มีปฏิสัมพันธ์ด้วย โดยนัยยะ คือจะสื่อสารว่า กูไม่โอเคนะ ที่แสดงออกลักษณะแบบนี้บ่อยครั้ง มันไม่ professional ที่ Youเลือกวิธีการทำงานแบบนี้
อีกมุมหนึ่งก็พยายามมองในแง่ดีว่า เป็นโอกาสอันดีที่ จขกท จะได้มีโอกาสแสดงฝีมือ เป็นผลงานที่สำคัญยิ่งให้คนได้ประจักษ์ รวมถึงฝ่ายบริหารด้วย ซึ่งจะเป็นกำไรชีวิต และประสบการณ์ในการทำงานไปเต็มๆ
แต่ปัญหามีอยู่ว่า
-งานที่เขาเลือกวิธีนี้ เป็นงานที่ เป็น project กระทบกับคนส่วนใหญ่ และนโยบายบริษัทฯ รวมถึงเป็นงานยากที่ sensitive เช่นการเปลี่ยนนโยบายการบริหารคนบางอย่าง การที่จะทำสำเร็จต้องมีองค์ประกอบคือฝ่ายบริหารต้องร่วมมือกัน ไปในทางเดียว เขาคงรู้ดีว่ามันเสี่ยงและก็ไม่รู้จะทำอย่างไรจึงจะฝ่ากำแพงปัญหาได้ จึงเลือกที่จะอยู่ใน safety zone ของตนเอง
ผู้บริหารท่านนี้ พยายามอยู่นิ่งๆ รับผิดชอบเฉพาะหน้างานตนเอง โดยหนีงานที่มีความ relate กัน และพยายาม play safe และดูเหมือนแสดงออกให้เห็นว่า"อยู่เป็น"
Case ดังกล่าวข้างต้น ขอความเห็นจากผู้มีประสบการณ์ว่าควรจะวางตัวกับพี่เค้าอย่างไร และวิธีการทำงาน การรับมือกับสถานการณ์ในลักษณะนี้ ท่ามกลางความหนาแน่นของการเมืองในองค์กรที่มีพอสมควร
"ภาวะผู้นำ" องค์ประกอบที่สำคัญในตัวของผู้บริหาร
จขกท รับผิดชอบงานบริหารที่ต้องประสานกับผู้บริหารทั้งหมด ทุกระดับ ทุกคน เนื่องจากเสมือนเป็นมือประสานที่ต้อง Co งานต่างๆให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และต้องนำนโยบายจากระดับสูงลงไปสู่แต่ละ section โดยผ่านทางฝ่ายบริหารแผนกต่างๆ ซึ่งก็คงหนีไม่พ้นการทำงานที่ต้องเจอความขัดแย้ง ความไม่ลงรอย และการเมืองภายในองค์กรอยู่บ้าง เนื่องด้วยการทำงานติดต่อกับคน ไม่ใช่เชิงเทคนิกเพียงอย่างเดียว
ทีนี้ ปัญหาคือ มีผู้บริหารอยู่ท่านหนึ่ง เป็นชาวไทย ที่ จขกท.รู้สึกลำบากใจที่จะประสานและร่วมงานด้วย โดยผู้บริหารท่านนี้อายุมากกว่า 2 ปี เงินเดือนมากกว่า 20k แต่ทำงานใน level เดียวกัน โดยแผนกที่เค้ารับผิดชอบ มีงานคาบเกี่ยวกับ จขกท อยู่มาก หลายๆครั้ง style ผู้บริหารท่านนี้ พยายามจะหาวิธีผลักงานให้ จขกท รับผิดชอบ ทั้งที่สามารถร่วมกันทำงาน หรือร่วมมือกันได้ บ่อยครั้งในที่ประชุมมักจะแสดงท่าที สอนสั่ง แนะนำ ต่อหน้าผู้ใหญ่หลายคน (ประสบการณ์ทำงานที่นี่พอกันแต่อายุมากกว่า) สุดท้ายก็จบลงด้วยการผลักงานมาให้ จขกท รับผิดชอบ ซึ่งคนอื่นๆก็พยายามไม่ยุ่งด้วย เพราะถ้าไม่ใช่เรื่องที่เกี่ยวพันกับตัวเอง
สิ่งที่ จขกท ทำอยู่ตอนนี้ คือ ทำตัวนิ่งๆ ไม่สนใจ ไม่มีปฏิสัมพันธ์ด้วย โดยนัยยะ คือจะสื่อสารว่า กูไม่โอเคนะ ที่แสดงออกลักษณะแบบนี้บ่อยครั้ง มันไม่ professional ที่ Youเลือกวิธีการทำงานแบบนี้
อีกมุมหนึ่งก็พยายามมองในแง่ดีว่า เป็นโอกาสอันดีที่ จขกท จะได้มีโอกาสแสดงฝีมือ เป็นผลงานที่สำคัญยิ่งให้คนได้ประจักษ์ รวมถึงฝ่ายบริหารด้วย ซึ่งจะเป็นกำไรชีวิต และประสบการณ์ในการทำงานไปเต็มๆ
แต่ปัญหามีอยู่ว่า
-งานที่เขาเลือกวิธีนี้ เป็นงานที่ เป็น project กระทบกับคนส่วนใหญ่ และนโยบายบริษัทฯ รวมถึงเป็นงานยากที่ sensitive เช่นการเปลี่ยนนโยบายการบริหารคนบางอย่าง การที่จะทำสำเร็จต้องมีองค์ประกอบคือฝ่ายบริหารต้องร่วมมือกัน ไปในทางเดียว เขาคงรู้ดีว่ามันเสี่ยงและก็ไม่รู้จะทำอย่างไรจึงจะฝ่ากำแพงปัญหาได้ จึงเลือกที่จะอยู่ใน safety zone ของตนเอง
ผู้บริหารท่านนี้ พยายามอยู่นิ่งๆ รับผิดชอบเฉพาะหน้างานตนเอง โดยหนีงานที่มีความ relate กัน และพยายาม play safe และดูเหมือนแสดงออกให้เห็นว่า"อยู่เป็น"
Case ดังกล่าวข้างต้น ขอความเห็นจากผู้มีประสบการณ์ว่าควรจะวางตัวกับพี่เค้าอย่างไร และวิธีการทำงาน การรับมือกับสถานการณ์ในลักษณะนี้ ท่ามกลางความหนาแน่นของการเมืองในองค์กรที่มีพอสมควร