ซื้อแอพไอโฟน แล้วใช้ไม่ได้ สามารถเรียกคืนเงินที่ตัดจากบัตรเครดิตของเราได้ "ได้เงินคืนด้วยนะ" จึงอยากมาแนะนำ แบ่งปันกัน

เนื่องจากไม่เคยซื้อโปรแกรมแบบเสียตังค์บนแอพสโตร์ของแอปเปิ้ลมาก่อน เลยลองกดซื้อดู เจ้าของกระทู้ไม่ได้อ่านคอมเมนท์ของแอพนั้นก่อน แล้วทำการซื้อ แล้วปัญหาก็เกิด เมื่อแอพที่เราซื้อไม่สามารถใช้งานได้จริง ทีแรกก็ทำใจ คิดว่าเสียค่าโง่ แต่อีกวันต่อมา มีอีเมล์ส่งมาจากแอปเปิ้ล เป็นใบเสร็จค่าซื้อโปรแกรมตัวที่มีปัญหา ผมเลยลองกดเข้าไปดู วิธีขอคืนเงินจากแอพสโตร์ ทำตามนี้ครับ

กดรายงานปัญหา

ป้อนแอปเปิ้ลไอดี รหัสผ่าน ล๊อกอินเข้าระบบ แล้วทำการยืนยันรหัสล็อกอินจากแอปเปิ้ลอีกที

จากนั้นให้เลือกหัวข้อที่จะรายงานของแอพนั้น "ฉันไม่ได้ตั้งใจจะซื้อแอพนี้"  แล้วใส่คอมเมนท์ เพื่อแจ้งให้แอปเปิลเพิ่มเติม  แล้วส่งรายงาน

แล้วระบบจะทำการคืนเงินมาให้เราทันที และส่งอีเมล์ยืนยันอีกที ครับ