จะยกเลิกเน็ต True ต้องทำไงบ้างครับ

กระทู้คำถาม

truemove H true online TrueVisions อินเทอร์เน็ต

สุขคูณ 3 ใช้มาครบปีแล้วครับ

ต้องไปขอยกเลิกที่ทรูช้อปใช่ไหมครับ ใช้เอกสารอะไรบ้างครับ
แถวบ้านมีแต่ตัวแทนจำหน่าย เขาบอกว่ายกเลิกให้ไม่ได้ ต้องไปที่ทรูช้อป

ต้องรอให้ครบรอบบิลไหมครับ
ถ้ายกเลิกก่อนถึงรอบบิล ค่าบริการที่ค้างอยู่จะคิดตามวันหรือคิดครบเดือนเลยครับ

ต้องยกอุปกรณ์ไปคืนที่ทรูช้อปเลยใช่ไหมครับ มีไวไฟเราเตอร์กับกล่องทรูวิชั่น
สายแลนกับซิมทรูมูฟ เอช ต้องคืนด้วยไหมครับ

มีอะไรอย่างอื่นอีกไหมครับ

ขอบคุณครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 1659607

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 2

เรียนท่านสมาชิกหมายเลข 1659607
ตามขั้นตอนแล้วการยกเลิกบริการจะต้องให้ผู้จดทะเบียนนำบัตรบัตรประชาชน ติดต่อดำเนินการที่ True Shop ครับ ค่าบริการจะคิดถึงวันตัดรอบบิลของลูกค้าครับ
พร้อมกับคืนอุปกรณ์ Router และกล่องทรูวิชั่นส์ทั้งหมดครับ ในส่วนของซิมทรูมูฟเอชจะไม่ต้องคืนครับ
อย่างไรแล้วผมขอทราบหมายเลขอินเตอร์เน็ตที่ใช้งาน , สาเหตุในการยกเลิก, ชื่อผู้ติตด่อ - หมายเลขโทรศัพท์มือถือติดต่อกลับ เข้ามาทางหลังไมค์เพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบรายละเอียดแพ็คเกจ และรายละเอียดขั้นตอนให้ทราบโดยตรงอีกครั้งครับ