เรื่องของเรื่องคือ เราไม่สามารถใช้โทรศัพท์บ้านได้ประมาณเดือนที่แล้ว
ทางเราพยายามติดต่อให้เข้ามาดำเนินการแก้ไข เกือบทุกครั้งที่โทรไป ได้รับคำตอบว่า จะรีบดำเนินการ
ป่านไประยะนึง ข้างบ้านเราสามารถใช้ได้เป็นปกติ แต่บ้านเรายังใช้ไม่ได้ เราจึงโทรจิติดต่ออีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า ชุมสายมีปัญหา กำลังดำเนินการแก้ไข
เมื่อสองวันที่แล้ว ทรูได้โทรมาบอกว่าชุมสายซ่อมเสร็จแล้ว แต่ว่าทางเรายังใช้ไม่ได้
ตอนแรกเข้าใจว่าตัวโทรศัพท์เสีย จึงซื้อเครื่องใหม่มาเปลี่ยน แต่ก็ยังไม่สามารถใช้การได้
จึงได้โทรติดต่อทรูอีกครั้ง และทางทรูได้บอกว่าวันนี้ช่วงเช้า จะส่งช่างเข้ามาตรวจสอบ แต่จนบัดนี้ เวลา 15.15 น. ยังไม่มีช่างคนไหนโทรมาเลย
ดิฉันถามจริงๆนะคะ คุณไม่อยากให้บริการแล้วใช่ไหม ดิฉันจะได้ไปยกเลิก
ช่วงเวลาเกือบเดือนที่ใช้โทรศัพท์ไม่ได้ คุณมีนโยบายที่จะไม่เก็บค่าบริการเราไหม ก็ไม่
ดิฉันต้องการทราบว่าตกลงคุณจะมาซ่อมไหม ถ้าไม่ ดิฉันจะดำเนินการปิดเบอร์บ้าน
true คะ ตกลงจะมาซ่อมโทรศัพท์บ้านดิฉันไหมคะ
ทางเราพยายามติดต่อให้เข้ามาดำเนินการแก้ไข เกือบทุกครั้งที่โทรไป ได้รับคำตอบว่า จะรีบดำเนินการ
ป่านไประยะนึง ข้างบ้านเราสามารถใช้ได้เป็นปกติ แต่บ้านเรายังใช้ไม่ได้ เราจึงโทรจิติดต่ออีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า ชุมสายมีปัญหา กำลังดำเนินการแก้ไข
เมื่อสองวันที่แล้ว ทรูได้โทรมาบอกว่าชุมสายซ่อมเสร็จแล้ว แต่ว่าทางเรายังใช้ไม่ได้
ตอนแรกเข้าใจว่าตัวโทรศัพท์เสีย จึงซื้อเครื่องใหม่มาเปลี่ยน แต่ก็ยังไม่สามารถใช้การได้
จึงได้โทรติดต่อทรูอีกครั้ง และทางทรูได้บอกว่าวันนี้ช่วงเช้า จะส่งช่างเข้ามาตรวจสอบ แต่จนบัดนี้ เวลา 15.15 น. ยังไม่มีช่างคนไหนโทรมาเลย
ดิฉันถามจริงๆนะคะ คุณไม่อยากให้บริการแล้วใช่ไหม ดิฉันจะได้ไปยกเลิก
ช่วงเวลาเกือบเดือนที่ใช้โทรศัพท์ไม่ได้ คุณมีนโยบายที่จะไม่เก็บค่าบริการเราไหม ก็ไม่
ดิฉันต้องการทราบว่าตกลงคุณจะมาซ่อมไหม ถ้าไม่ ดิฉันจะดำเนินการปิดเบอร์บ้าน