IPone SE ของผมติด iCloud ของเจ้าของคนเก่าครับ ควรทำไงดี

ผมได้รับมรดกiphone4 มาจากพี่ เเต่พี่ผมดันจำรหัสicloud ไม่ได้จะรีเซ็ตก็ทำไม่ได้ ช่วยเเนะนำทีคนับควรทำไงดี ขอบคุณครับ

รบกวนผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีโทรศัพท์น้อง Apple ID กับ icloud มันคนละรหัสกัน อยากจะรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ทำไม่ได้เพราะจำรหัสผ่านไม่ได้ ลองเข้า Apple ID กดลืมรหัสผ่านให้ส่งรหัสเข้าเมล ก็ไม่มีรหัส ส่งมา ควรทำอย่

เนื่องจากเราไปซื้อเครื่องใหม่มา แล้วทีนี้เลยจะ restore เครื่องเก่าค่ะ backup ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว พอจะ restore เครื่องขึ้นมาว่าให้ปิด find my iphone ก่อน พอเราจะเข้าไปปิด ก็จะกรอก apple id แต่ดันเป็น

เรื่องมีอย่ว่า หลานสาวใช้งานใช้รหัสผ่านนิ้วมือ แสกน จนเครื่อง Lock จากนั้นหน้าจอขึ้น Iphone is disable connect to itunes. จำ apple id ดีได้ icloud ได้แต่ จากนั้นมันจะให้ใส่ password เป็นแบบ Two factor

คือหนูพึ่งจะรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดไอโฟน5ไป แล้วพิ่งจะสมัครicloud.ใหม่ไปแต่ยังไม่ได้สมัคร apple id ตอนแรกมันขึ้นให้ตั้งค่าใหม่ก่อน แล้วมันจะมีให้ตั้งรหัสผ่านล็อคใหม่หนูก็ตั้งไป แต่มือมันดันไปโดนตัวไหนไม่ร

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราจำรหัส apple id เก่าไม่ได้ เลยได้สร้างเมล์และ apple id ขึ้นมาใหม่ แต่ใน icloud ยังเป็น apple id เก่าและให้เราใส่รหัสผ่าน จะลงชื่อออกก็ไม่ได้ ต้องใส่รหัสเช่นกัน ถ้าเราปล่อยไว้แบบนี้จ

พอดี ผมจะติดต่อสอบถามเรื่อง apple id มั มันล๊อคเอ้าท์ กับล๊อคอิน ไม่ได้ ❌ ทั้งๆที่ผมก็จำพาสเวิร์ดได้ iCloud ก็มีปัญหาไปด้วย จะโหลดอะไร ใน apple store ก็ไม่ได้ พอ ใส่รหัสไปแล้ว มันเด้งขึ้นมาว่า การเชื่

ถามไว้เป็นความรู้ครับคือถ้าทำได้ก็แสดงว่านอกจากจะลบ apple id แล้ว icloud ก็จะถูกลบไปด้วยใชไหมครับเพราะรหัสเดียวกัน แล้วจริงๆมันมีวิธีที่จะลบไหมครับ ถ้ามีแล้วทำยังไงครับ ขอบคุณ