ขอกราบเรียนเชิญ DTac เข้ามาตอบคำถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นเน็ต โปรโมชั่นเน็ตเสริม ของคุณหน่อยค่ะ

เมื่อวานดิฉันสมัครโปรเน็ต 19บาท/24ชม. ตอน 6:25pm

วันนี้ตอน 2:13pm Dtac ส่งข้อความสมัครโปรเสริม 15บาท/24ชม. ดิฉันกดสมัครไปตอน 5:11pm

เท่ากับว่าตอนนี้ ดิฉันมีโปรเน็ต2ตัว อันหนึ่ง19บาท จะหมดอายุวันนี้ตอนประมาณ 6:25pm กับอีกตัว คือโปร15บาท ที่จะหมดพรุ่งนี้ 5:11pmใช่ไหมคะ


แต่แล้ววววววันนี้ตอน 7:42pm
Dtac ส่งข้อความมาบอกว่าดิฉันใช้เน็ตเกิน10บาท




ด้วยความสงสัยดิฉันจึงกดเข้าไปเช็คเน็ตดูปรากฏว่า.....


โปรเน็ตเสริมยังมีอยู่แล้วทำไมดิฉันถึงยังถูกหักเงินค่าเน็ต ช่วยชี้แจงให้ดิฉันเข้าใจด้วยค่ะ

*โปรเน็ตเสริมมีไว้ทำไม
*ทำไมดิฉันถึงถูกหักเงิน
*สมัครโปรเสริมไปแล้วแต่ตอนนี้เน็ตก็เล่นไม่ได้ อันนี้แอบใช้เน็ตข้างห้องมาตั้งกระทู้ค่ะ