โดนหักเงินค่าสมัครเน็ตทรูแต่ใช้เน็ตไม่ได้

เมื่อเวลา 22:49 ของเมื่อวาน (จันทร์ 22 ม.ค 67) ผมได้จ่ายค่าโทรศัพท์ผ่าน trueiservice โดยหักจากทรูวอลเลต โดยก็จ่ายตามปกติเหมือนทุกรอบ แต่รอบนี้คือ เงินในวอลเลตได้หักออกไปเรียบร้อยแล้ว และมีใบเสร็จมาแล้

อยากได้เงินคืนค่ะ เพราะไม่ได้สมัคร sms ที่เสียเงิน ยกเลิกมาตลอด เมื่อวานเติมเงินเข้าเบอร์เพื่อรอเน็ตตัดเงิน สรุปเบอร์โดนหักเงินเพราะมีข้อความเสียตัง แต่เราไม่เคยสมัคร ต้องการเงินคืนค่ะ หลายรอบแล้วด้วย

เน็ต3GB นาน7วัน ช่วยยกเลิกให้หน่อยครับ แจ้งยกเลิกแล้วแต่พอเติมเงินก็ยังตัดในระบบอยู่เลยครับ ผมจะสมัครโปรเน็ตใหม่ ช่วยเอาออกให้ตอนนี้หน่อยครับ

สมัครแพกเกจเน็ตทรูแล้ว แต่พอเปิดใช้งานกลับโดนหักเงิน สามารถติดต่อแอดมินทางไหนได้บ้าง ติดต่อช่องทางไหนก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ อยากใช้เน็ตที่สมัคร ไม่รู้จะใช้ได้ตอนไหน 😭