DTAC รบกวนช่วยยกเลิกบริการ sms ด้วยครับ

ไปจ่ายบิลวันนี้ ปกติค่าโปรโมชั่นประมาณ4xx แต่วันนี้มีแจ้งว่ายอดที่ใช้ไปทั้งเป็น 8xx บาท ส่วนที่เกินจากค่าโปรคือ บริการ sms ซึ่งผมไม่ได้สมัครและใช้งานเลยแต่โดนเรียกเก็บ ตอนนี้ยังไม่ได้ชำระค่าบริการเพราะต้องการคำชี้แจ้ง แก้ปัญหา และเคลียร์ตรงส่วนนี้ก่อนครับ

รบกวนช่วยยกเลิกบริการ sms ต่างๆและช่วยแนะนำด้วยว่าผมจำเป็นจะต้องจ่ายในส่วนที่ไม่ได้ใช้บริการหรือไม่