สั่งซื้อสินค้าจาก LAZADA

คือเรื่องมีอยู่ว่า เราเรียกรถมารับพัสดุของไปรษณีย์ เวลาประมาณบ่2รถมาเรากับเพื่อนก็ขนของกันลงไปให้พี่ไปรษณีพอถึงเขาบอกว่า ขนส่ง:ต้องมีเงินสำรองนะ3กล่องประมาณ 100 นะ แต่พี่ว่ามันไม่อยู่แล้วแหละ ถ้าไม่พ

พอดีเราโทรติดตามเรื่องให้ลูกค้า เพราะสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าค่ะ (ไม่อัพเดตสถานะเลย) เลยโทรเข้าไปสอบถามที่สำนักงานใหญ่ ได้รับคำตอบว่า สินค้าไม่สูญหาแน่นอน จะนำส่งอีก 2 วัน (ซึ่งอาจจะล่าช้า)

สั่งของไปตั้งแต่เดือนเมษายน เข้าพฤษภาแล้ว ของยังไม่มา ขึ้นสถานะว่ากำลังส่งให้ขนส่ง คือแบบ คุณพี่ ส่งนานเกิน เป็นลาซาด้ามอลอีกนะ แต่ทำไมนานจังคะ

สั่งซื้อของตั้งแต่ 24 กรกฎาคม จนวันนี้ยังไม่ได้รับของเลย จะเดือนหนึ่งแล้ว ดูสถานะคำสั่งซื้อ ร้านค้าแพ็คของแล้วแต่ไม่ยอมส่งให้ขนส่ง อย่างนี้ต้องทำอย่างไรครับ

สั่งปลากัดจากกาญจนบุรี ต้นทางได้ใช้บริการของแฟลชในการส่งปลา ระบุหน้ากล่องชัดเจนว่าเป็นปลากัด สินค้าโดนส่งมาปกติ จนมาถึงศูนย์คัดแยกจังหวัดลำปาง สถานะขึ้นว่ามีปัญหา พอเราติดต่อไป ทางแฟรชบอกว่าเป็นสินค้า

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

อยากได้เบอร์ติดต่อทางศูนย์กระจายสินค้าของขนส่ง kex ชลบุรี การขนส่งสินค้าล่าช้ามาก สินค้าเข้าไปถึงที่ศูยน์กระจายสินค้าตั้งแต่เมื่อวาน เวลา 18.09 และสถานะติดตามสินค้าก็ไม่อัพเดท คืออยากทราบว่าเพราะอะไร