ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ

ผมใช้ dtac มาหลายปีละ
ค่าโทรกับ internet น้อยมาก แต่ไม่มีปัญหาอะไร เพราะปกติไม่ค่อยได้โทรหรือใช้เน็ทมากมายอะไร
แต่ที่ไม่ไหวคือ เวลาไปเที่ยว ตจว แล้วไม่มีสัญญาณ
(เดี๋ยวจะหาว่าใส่ความ)
https://www.img.in.th/images/59088db4906bae5c90acea4246ef7404.md.jpg

ตอนแรกเลยคิดจะย้ายมา ais เพราะเห็นเพื่อนใช้แล้วมีคลื่นตรงจุดนั้น
แต่เห็นทรูมี pro ย้ายค่าย iphone se ลด  70%
เลยไปติดต่อที่ทรู เมื่อวันที่ 31 เคลียค่าใช้จ่าย ชำระค่าบริการล่วงหน้าของ dtac เรียบร้อย
ได้รหัสพินสำหรับย้ายค่าย ทำเรื่องย้าย จนท ทรูบอกรอประมานสองวัน

แต่เมื่อคืนวันที่ 1 มี sms จากทรูมาบอกว่า ย้ายไม่สำเร็จ เนื่องจากรหัสบัตรผิด
ตอนนั้นอยู่ห้างพอดี เลยไปติดต่อที่ศูนย์ทรู
แต่จนท บอกว่าให้ติดต่อ call center
อันนี้มันตลกๆนะ อยู่ศุนย์แท้ๆ แต่ให้ติดต่อ call center
แต่ก็ไม่ได้อะไร ก็ติดต่อ call center
ทาง call center ของ true ตรวจสอบข้อมูล แล้วบอกให้ไปติดต่อ dtac

ผมเลยไปติดต่อที่ศูนย์ dtac
ทาง dtac ขอบัตรประชาชนไปทำเรื่อง พอเสร็จ ก็บอก กดขอรหัสใหม่ได้เลย
แต่พอขอรหัสใหม่ ก็ยังไม่ได้อยู่ดี พนักงานหาสาเหตุนานมาก จนร้านปิด
สุดท้ายเจอว่ามียอดค้างชำระ 15 บาท ?????
คืออะไรครับ เพิ่งเคลียยอดไปเมื่อวาน เพื่อทำเรื่องย้าย
เมื่อวานก็ขอรหัสพินได้ แต่วันนี้มียอดค้างอีกรอบ


อันนี้อยากขอร้อง dtac เลย
ช่วยเช็คให้หน่อย ว่ามันจะมีปัญหาอะไรอีกมั้ย
เสียความรู้สึกนะ เจอแบบนี้อะ จากที่ไม่ได้อะไรกับ dtac ตอนนี้เริ่มมีอคติละ
มันเสียเวลาการดำเนินชีวิตมาก

แล้วก็อยากถาม true ว่า แบบนี้ถ้าทำเรื่องย้าย ยังได้โปร iphone se ลด  70%
อยู่รึเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่