อยากทราบว่า CDJapan กว่าจะคืนเงินนานไหมคะ

พอดีกดสั่งของเพิ่มเข้าไปในรายการแล้วโดนหักเงินใหม่ทั้งหมดเลยค่ะ  
อยากรู้ว่ายอดเงินเก่าที่โดนหักไปแล้วกว่าจะได้คืนนานไหมคะ
(อันนี้ตัดรายการผ่านบัตรเดบิตนะคะ)
เพิ่งเคยลองเพิ่มรายการครั้งแรกค่ะ ไม่คิดว่าจะโดนหักเงินใหม่
ตอนนี้ทางเว็บส่งของมาแล้ว แต่ยังไม่ได้เงินคืนค่ะ