แอปธนาคารกรุงไทยหักค่าบัตรติดลบ200

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

คือเราโอนเงินเข้าบัญชีกรุงไทยค่ะ 3000 บาท เงินในบัญชีมี 3000 แต่ใช้ได้ 2800 อีก 200 ใช้ไม่ได้ เพราะอะไรคะ

ปกติซื้อแพ็คเกจเนตเหมาแบบรายเดือน 30 วัน ใช้ได้ตั้งแต่ 15 พ.ค. - 14 มิ.ย. 2569 ในระหว่างเดือนได้เติมเงินไว้เผื่อให้หักค่าแพ็คเกจเนตเดือนถัดไป 200 บาท ประมาณวันที่ 17 พ.ค. 2569 ปรากฎว่าเงินที่เติมไว้ถู

เมื่อวันก่อนเงินเข้ามาให้บัญชี3000 ยอดคงเหลือ2810 หายไป190 บาท เช็คไม่ได้เลย แต่เข้าใจว่าเป็นค่าทำเนียมรายปี ในแอปขึ้นยอดคงเหลือ3000 แต่ขึ้นว่ายอดใช้ได้2810.  เช็ครายการเงินออกก็ไม่ขึ้นอะไร สรุปว

ปรับสมุดไม่ได้ที่ตู้ ปรับสมุดบัญชีกรุงไทย เลยไม่รู้ว่ายอดเหลือเท่าไร โอนเงินไปบัญอื่นๆแบ้วแต่ปรับสมุดไม่ได้ครับ

ไม่สามารถเดินทางได้ ที่สถานีบางหว้า ทางสถานีแจ้งว่ายอดติดลบและไม่สามารถเดินทางได้ นี่เป็นครั้งที่2 ก้อโยนไปกรุงไทย โทรไปกรุงไทยก้อโทรไม่ติด วนหลูบอยู่แบบนี้ เคยเกิดเคสนี้แล้ว โทรติด เขาก้อโยนมาที่สสถา