ยกเลิกเน็ตทรูก่อนครบกำหนดได้มั้ยครับ

อัพเดท ****** 16/08/62 ผ่านมา 2 ปีกว่าแล้ว !!!!

ล่าสุดส่งหนังสือมาขอให้ชำระหนี้ !!!
กับสิ่งที่ผมไม่ได้ใช้บริการหลังจากแจ้งให้ระงับใช้บริการเมื่อวันที่ 26/01/60
แต่มียอดให้จ่ายของเดือน 3-4/2017 (2560) ก็ตามมา

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

อัพเดท ****** 28/03/60

2 เดือนแล้ว จากวันนั้น ถึงวันนี้ ยังไม่มีแววที่จะได้เงินคืน กสทช. จะช่วยลูกค้าได้หรือไม่
กับการที่ทรูจะต้องส่งเบอร์คืน TOT แต่ต้องการลูกค้าเก่าคืน เลยตัดสัญญาณเบอร์พื้นฐาน
แล้วบอกว่าเบอร์จะใช้ไม่ได้ ต้องเปลี่ยนเลขหมายใหม่ ****

แต่ความเป็นจริง เบอร์เก่ายังคงใช้งานได้ต่อไป ไม่ว่าทรูจะส่งเบอร์คืน TOT แล้วก็ตาม

ค่าใช้จ่าย True Vision ก็ เรียกเก็บมาอีก!?!

-------------------------------------------------------------------------------------------------

จากปัญหาหลายๆ อย่างกับทรูที่ผ่านมา ทำให้ผมยกเลิก และย้ายค้ายไปแล้วหลายอย่าง

แต่ยังคงเหลือบ้านอีกหลังที่ยังคงติดสัญญา ซึ่งจะหมดประมาณปลายเดือนเมษายน 60
ใจก็คิดว่าจะใช้ให้ครบสัญญาแล้วยกเลิก แต่ปัญหาตามมาหลายอย่างโดยครั้งล่าสุด
อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 20.01.60 และได้โทรแจ้งไป จนถึงวันนี้ยังไม่มี จนท. ติดต่อกลับ
และเน็ต และโทรศัพท์บ้านก็ยังคงใช้งานไม่ได้

ผมจึงจะตัดใจไปยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด ไม่รู้ว่าจะโดนค่าปรับหรือเปล่า

ท่านใดมีประสบการณ์รบกวนชี้แนะด้วยครับ

ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  อินเทอร์เน็ต ADSL คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ true online
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่