ยังไม่ได้รับโปสการ์ด smsไม่ได้รับ ไม่สะดวกไปรับไปรษณีย์เอง

คุณไปรษณีย์ครับ รบกวนสอบถามหน่อยนะครับ
1.ผมยังไม่ได้รับsmsเรื่องไม่ได้รับโปสการ์ด ร.9
2.ผมไม่สามารถไปรับเองที่ไปรษณีย์ได้ เนื่องจากผมมาฝึกงานที่โรงพยาบาลต่างจังหวัดอีกเกือบสองเดือนกลับผมสามารถติดต่อขอรับอย่างไรได้ครับ ถ้าคนไปรับแทนได้ไหมครับ ใช้เอกสารอะไรบ้าง