มาประจานความอุ ฿ ของโปรข้ามเวลาเฮงซวย

ปีที่แล้วผมซื้อ iPhone 16 Promax กับศูนย์ทรู โดยใช้โปรข้ามเวลา ซึ่งข้อดีที่พนักงานเชียร์ขายมีอะไรบ้าง
1. ได้ส่วนลด iPhone จำราคาส่วนลดไม่ได้ แต่ต้องติดโปรทรูรายเดือนเป็นเวลา 1 ปี  (เดือนละ 1,200)
ซึ่งผมใช้เน็ตทรูอยู่แล้ว สมัครไว้ไม่เสียหาย
2. สามารถเอา iPhone รุ่นเก่ามาแลกรุ่นใหม่ได้เริ่มต้น 0 บาท แต่ต้องมีสัญญาเหลือต่ำกว่า 90 วัน
อันนี้คือชอบมาก เหมาะกับสายอัพเดตมือถือรุ่นใหม่ๆแบบเรามาก

เข้าเรื่องความอุเลยละกัน
ล่าสุดปีนี้ iPhobe17 ออกมา ก็คิดว่าสามารถจองผ่านทรูได้เลย
1. ทรูส่ง SMS ไปให้ลูกค้าที่ใช้โปรข้ามเวลาครบสัญญาได้จองสินค้าก่อน อ่านไม่ผิดครับ คือให้ลูกค้ากลุ่มนี้จองสินค้าก่อน ก่อนที่ไอโฟนจะเปิดให้จองด้วยซ้ำ พอเปิดจองเวลาจริง ไม่ถึง 10 วิ สินค้าหมดสต็อก
2. ลูกค้าที่ยังไม่ครบสัญญาแบบผม ซึ่งผมหมดสัญญา 3 ธันวา มันก็อยู่ในสิทธิ์ลูกค้าที่สามารถเทิร์นเครื่องใหม่ได้ถูกมั้ยครับ แต่พอกดจองในเว็ประบบขึ้นว่า “เบอร์ของท่านไม่ได้รับสิทธิ์โปรข้ามเวลา”
3. เพจทรูโพสต์โปรโมทโปรข้ามเวลา iPhone 17 แล้ว แล้วโพสต์ทุกชั่วโมง ทั้งๆที่ลูกค้าเก่ายังจองสินค้ากันไม่ได้เลย
4. สอบถามแอดมินเพจ เพจโยนลิงค์ให้ไปคุยกับมะลิ ซึ่งเป็นแชทบอทที่จะตอบตอบข้อมูลที่ป้อนไว้เท่านั้น คุยกับพนักงานไม่ได้ ต้องลองกดมั่วๆไปเรื่อยๆถึงจะมีพนักงานที่เป็นคนจริงมาตอบ
5. พอพนักงานตอบ คำตอบที่ได้คือ “รอรับ SMS ก่อนนะคะ” ซึ่งไม่เคยรับ SMS เลยตั้งแต่ไอโฟนประกาศเปิดตัว จนตอนนี้เปิดจองแล้ว ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้ Sms
6. ลูกค้าต้องจองสินค้าภายใน 18 กันยา เพราะวันที่ 19 ของมาแล้ว ซึ่งแน่นอนครับ ตอนนี้ลูกค้า 70-80% ยังจองสินค้าไม่ได้เลย อันนี้จะออกแนวหลอกลวงผู้บริโภคมั้ยก็รอดูเอาครับ กำหนดเวลาจอง แต่ในเว็ปของหมดสต็อกจองไม่ได้ เดี๋ยวหมดเวลาจองจะมาอ้างว่าลูกค้าจองไม่ทันเองไม่ได้นะครับ
7. แล้วเน็ตเดือนละ 1,200 เน็ตก็อุมาก เพื่อนผมใช้เน็ย 600 กว่าบาทของ Ais ยังเร็วกว่าเลย แต่ผมก็อดทนใช้มาจนใกล้ครบสัญญา แต่เจอแบบนี้ บอกตามตรงว่าหมดสัญญาคงย้ายค่ายแน่นอน ตอนขายนี่เชียร์มาก ลูกค้าจะได้นั่นนู่นนี่ แต่พอเวลาจริงลูกค้าจองไม่ได้ ใครคิดจะมาสมัครโปรนี้แนะนำให้ไปใช้บริการ Ais ดีกว่าครับ เข้าไปดูของในเว็ป Ais ของยังมีอยู่เลย แต่ของทรูหมดตั้งแต่ 10 วิแรก เพราะแอบให้ลูกค้าที่อยู่ครบสัญญาจองก่อน อุมากกกกกกก!!

หลังจากผมตั้งกระทู้ไปรอบก่อน เจ้าหน้าที่ของทรูเลยเอาเบอร์ไปตรวจสอบ ปรากฏว่าเบอร์ไม่เข้าเกณฑ์การเทิร์นเครื่อง เพราะเค้าให้สิทธิ์ลูกค้าที่สมัครโปรรายเดือน 1,299 บาท แต่ผมใช้โปร 1,199 บาท (ห่างกันแค่ 100 บาท) ซึ่งแน่นอนพนักงานไม่เคยบอกว่าเทิร์นเครื่องไม่ได้ แถมทรูยังเอาแพ็กเกจ 4 แบบนี้มาใส่รวมในแพ็กเกจโปรข้ามเวลา ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดกัน คิดว่าใช้สิทธิ์ได้ทุกโปร แต่ไม่เป็นรัยถือว่าเราเสียค่าโง่ให้กับค่ายนี้ไปละกันครับ กระทู้นี้ขอเปิดโอกาสให้ค่าย Ais เสนอโปรติดเครื่องมาได้เลยครับ ผมจะเอาเครื่องเดิมไปเทิร์นแล้วย้ายค่าย โดยจะทิ้งสัญญาเดิมของทรูไปเลย ในเมื่อคุณไม่ไว้หน้าลูกค้า ก็อย่าหวังจะได้เงินผมอีก อุตส่าห์ใช้บริการมาตั้ง 7-8 ปี ลาก่อนค่ายเน็ตเฮงซวย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่