คิดว่าโดนโกงจากการสั่งซื้อของทาง IG ค่ะ

เมื่อวันที่13 มกราคมที่ผ่านมาได้สั่งซื้อแว่นตาผ่าน. IG  ชื่อ momandme_shopus ผ่านไปแล้ว5-6วันยังไม่มีวี่แววว่าจะได้. ปกติส่งEMS. ไม่เกิน2-3วันน่าะถึง
ตอนแรกทางเราสอบถามเรื่องราคาและรายละเอียดสินค้า. ไม่กี่นาทีทางร้านก็ตอบกลับ แบบว่าไวมาก พอคุยกันเราก็ตกลงทำการสั่งซื้อและโอนเงิน วันนั้นเลย
พอวันรุ่งขึ้นช่วงสายๆเราก็ถามว่าส่งของรึยัง. ทางร้านบอกว่าจะส่งให้วันจันทร์. เราก็ตอบ โอเค
พอถึงวันจันทร์เขียนไปขอเลขพัสดุ. คำตอบคือ "จ้า" และหายไปชั่วโมงกว่าๆ. เราก็ถามย้ำอีก. ทีนี้ตอบมาว่า " มาต่างจังหวัดแต่ให้คนส่งส่งให้แล้วนะ"
     สรุป เราก็ยังคงไม่ได้เลขพัสดุ
ทีนี้เราก็ถามย้ำอีกรอบ คำตอบคือ"ไม่เกิน1400ค่ะ" และเวลาก็ล่วงเลยไปจากที่เค้าตอบกลับมาประมาณ. 10ชั่วโมงได้ เราก็ยังคงไม่ได้เลขพัสดุอีกตามเคย
เราเริ่มหงุดหงิด
เลยแอบจิกไปเบาๆ  ว่า เราขอเลขพัสดุนะไม่ได้ขอยืมเงิน ทำไมมันยากจัง และเพื่อนทราบมั๊ยค่ะว่าคำตอบที่เราได้คืออะไร. เฉลย  "ได้ค่ะ" นี่คือสิ่งที่เค้าตอบมา ยกเว้นเลขพัสดุที่เราต้องการ. และหลังจากนั้อ่านข้อความเราแต่ไม่ตอบอีกเลย. จนถึง ณ ขณะนี้

เพื่อนเคยมีประสบการณ์ซื้อสินค้ากะร้านนี้มั๊ย. ได้ของหรือไม่ได้ของ บอกกันหน่อย แชร์ประสบการณ์หน่อย เราควรทำไงดี