เจ้าของกระทู้เป็นสาวก AIS มีเบอร์หลัก Serened 14 ปีกว่า เบอร์ 2 Serened 1 2 ปี แต่โดนปลดออกเพราะยอดใช้น้อยลง ไม่ว่ากัน แต่ก็เสียความรู้สึกบ้าง เบอร์ 3 และ 4 รายเดือน เบอร์ 5 เลขสวยแต่ใช้น้อยมากเลยไปเปลี่ยน ระบบเป็นเติมเงิน เมื่อ 5 ปีที่แล้ว เบอร์นี้แหละ ทำให้ รู้สึกถึง การอยากเปลี่ยนค่าย เหตุเกิดเมื่อวันเสาร์ ที่ 15 มกราคม นี้เอง อยากได้โทรศัพท์ใหม่ โปรใหม่มี น่าสนใจหลายตัว จะไปวื้อที่ไหน ล่ะ สาวกก้ต้องไป AIS shop ที่ เดอะ มอลล์ รามคำแหง เลือก จนได้ถูกใจ เตรียมจ่ายเงิน พนักงานเอาบัตร ประชาชนไป แล้วก็กลับ มาบอกว่า ขอโทษคุณลูกค้าค่ะ ขายให้ไม่ได้ (เกือบหมื่น) เพราะว่า คุณลูกค้าติดยอดค้างโทรศัพท์ อยู่ 2 เดือน ซึ่งเป็นเบอร์ที่ ไปเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินเมื่อ 5 ปี ที่แล้ว ยอด 214 รวม 2 เดือน เราบอก เป็นไปไม่ได้เลย ขนาดมาซื้อคุณยังเช็คยอดค้างเจอแล้วเปลี่ยนโปร คุณไม่ได้เช็คหรือ อันนี้โทรคุยกับ 1148 พนักงานรับเรื่องแล้วประสานไปยัง Megaบางนา สาขาที่ไปเปลี่ยนโปร ตกค่ำ พนักงานโทรมา ขอรายละเอียก เรายืนยันว่าวันนั้นมีการจ่ายเงินไป เค้าขอกลับไปดูเรื่องเดิม วันนี้โทรถามความคืบหน้า ที่1148 พนักงานบอกว่า ยอดหนี้ลดลงเหลือ 214 ยกประโยชน์ให้ลูกค้า 1 เดือน ฟังแล้วมันไม่ใช่เลย 10 กว่าปีที่เป็นลุกค้ากันมา จ่ายตรงตลอด รับไม่ได้ กับเหตุการณ์นี้เลย อยากได้คำตอบ ที่ชี้แจงให้เข้าใจ ไม่อยากจะหงุดหงิดกับเงินจำนวนแค่นี้เลย พนักงานบอกให้เข้าไปเคลียร์ที่ Mega บางนา แต่เราอยู่ลพบุรีนะ ถ้าว่างก็จะเข้าไป
ถามผู้บริหาร AIS