เคสตัวอย่างความห่วยของการบริการของ True Internet

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

ย้อนไปเมื่อวันที่ 10/04/2558 ผมได้ไปชำระเงินตาม Billing ที่ทาง True Internet ออกให้ คือ 3,419.72 บาท (รวมค้างจ่าย ไม่เช่นนั้นจะตัดสัญญาณ) 1. ผมจึงเข้าไปที่ศูนย์บริการ True ที่ Big C พระราม2 2. พนัก

จากที่อ่านในเน็ต และวันนี้เจอกับตัวเอง แค่กล่อง WIFI เสีย อยู่ดี ๆ ไฟก็ไม่เข้า อาจจะเพราะใช้งานนาน ใช้ทรู wifi มาหลายปีแล้ว จ่ายตรงตลอด จึงโทร 1686 นัดให้ช่างเอากล่องใหม่มาให้วันเสาร์ 11 มีค. 60 ช่วง

ไม่รู้ช่วงนี้ฝนตกหนัก ฟ้าผ่าเสาพัง ชุมสายไหม้หรืออะไร แต่ internet ของ true ที่ผมใช้อยู่ มีปัญหามา 3 วันแล้วครับ โทร 1686 call center ก็เจอเครื่องตอบรับแจ้งปัญหา ไม่เจอคนรับสายเลย เคสแบบนี้ มีวิธีแก้ย

ผมได้ใชับริการ Internet บ้านของ True มา 2-3 ปี กลางเดือน กย. 2558 กล่อง ADSL เสีย ประมาณวันที่ 10- 15 กย. 2558 แจ้งเสียที่ 1686 ทาง call center บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเอาของมาเปลี่ยน แต่วันรุ่งขึ้นทา

พอดีผมซื้อโทรสัพใหม่ แล้วล้อคอิน true wallet ไม่ได้ครับ จำนวนล้อคอินเต็มแล้วกรุณาติดต่อ call centerเพื่อปลดบลอคไห้ รบกวนแอดมินด้วยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

ผมแจ้งขอติดตั้ง True Internet ไปเมื่อ 2 อาทิตย์ก่อน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าในวันจันทร์ที่ 30 กันยายน 2556 จะมาติดตั้งให้ ต่อมาทางช่างโทรมาขอแจ้งเลื่อนติดตั้งเป็นวันศุกร์ที่ 4 ตุลาคม 2556 ซึ่งเป็นวันนี้ ผมไ

เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 68 เราได้เข้าไปสอบถามการไถ่ถอนบ้านจากธอส. เพื่อรีไฟแนนซ์ไปธนาคารกรุงไทย ที่ ธอส. สาขาเซ็นทรัลเวสเกต พนักงานแจ้งว่า สามารถยื่นคำร้องขอไถ่ถอนที่สาขาดังกล่าวได้เลย โดยกรอกคำขอร้อง

คอนโดติดสัมปทานเนตบ้าน true ช่างมาเช็คแจ้ง port เต็ม พอสอบถามทั้ง call center และเซล ไม่สามารถแนะนำช่องทางแจ้งเพิ่ม port ได้ แล้วคอนโดเข้าอยู่ยังไม่ถึงครึ่งเลยค่ะ