เตือนภัย เข้าพักโรงแรม ป.ต.น.ค.ซ. แถวเซ็นทรัลเวิลด์

ขอเริ่มเล่าประสบการณ์ จองที่พักโรงแรมครั้งที่นี้เป็นครั้งแรก ก็เจอแจ๊คพอต เลยคะ อาจจะพิมพ์ไม่เรียบร้อยหรือตกหล่นไปบ้างต้องขออภัยด้วยนะคะ แต่อยากจะเตือนให้ทุกคนที่อยากจะจองโรงแรมที่ไหนสักที่นึง อย่าเชื่อรีวิวมาก เพราะไม่เป็นอยากที่คิดเลย                                 เราได้จองโรงแรมแถวเซ็นทรัลเวิลด์ เข้าพักวันที่31/12/59เช็คเอ้าออกวันที่1/01/60 มีการจองล่วงหน้าไปตั้งแต่วันที่ 19/12/59 คิดว่าจองล่วงหน้าแล้วนะคะ การจองนี้จองกับโรงแรมโดยตรงไม่ได้ผ่านเวปไซด์ไหนเลย เพราะป้องกันตัวเองเซฟตัวเอง กลัวมีการผิดพลาดได้คะ ล่าสุดวันที่ 30/12/59 ทางโรงแรมได้โทรเข้ามาที่โทรศัพท์ส่วนตัวที่ได้จองกับทางโรงแรมไว้แล้ว อันนี้เรามีไลน์ส่วนตัวของทางโรงแรมด้วยนะคะ เพราะ เมื่อเราชำระเงินเสร็๋จเรียบร้อย เราต้องถ่ายใบpayin ส่งทางไลน์ให้ทางโรงแรมดูว่ามีการชำระเงินไปเรียบร้อยแล้ว แล้วทางโรงแรมก็จะโทรกลับมา สอบถามเราว่าเบอร์โทรศัพท์ที่อยู่ในใบpayin เป็นเบอร์เราเลยใช่ไหม เราก็ตอบว่าใช่ ต่อเลยนะคะ **ทางโรงแรมแจ้งว่า ขอทำการย้ายไปอีกโรงแรมนึง ซึ่งอยู่แถว พหลโยธิน หรือแถวๆซอยอารีย์ ** ซึ่งการที่เราได้จองล่วงหน้าไปมากๆเนี้ยเพื่ออะไรคะ เรื่องนี้เรามีการวางแผนการเดินทางไว้แล้ว เพราะเราจะไปทำธุระแถวนั้น เราจะเข้าพักวันที่ 31/12/59 ทางโรงแรม มาขอย้ายเรา วันที่30/12/59 เราขอถามหน่อย คุณทำงานยังไงคะ คุณบอกว่ามีการเช็คผิดพลาดของพนักงาน นี้คุณเช็คผิดเป็นอาทิตย์เลยหรือคะ แต่เราไม่รู้สึกว่าทางโรงแรมพูดความจริงนะ เรื่องนี้เราขอพูดตรงๆว่าเรา รู้สึกทางโรงแรมคงมีลูกค้าชาวต่างชาติเข้าพักแล้วเขาให้เงินดีกว่าเราหรือป่าวคะ คุณถึงอยากจะเลื่อนก็เลื่อน เราไม่สนใจที่พักที่ใหม่จะหรูหรากว่าที่เก่าแค่ไหน แต่เราวางแผนไว้แล้วว่าเราจะไปทำธุระใช่เวลาไม่กี่นาที ซึ่งจากแค่20-30นาทีในการเดินทางทำธุระของเรา การเป็นเราต้องเผื่อเวลาในการเดินทางเป็นชั่วโมง ซึ่งคุณก็รู้แถวเซ็นทรัลเวิลด์ รถติดขนาดไหน BTS คนก็เยอะ ซึ่งเราไม่สะดวกมากๆเลยนะคะ เราได้มีการต่อว่าทางโรงแรมอันนี้เราขอพูดตรงๆ เพราะคุณไม่เป็นมืออาชีพ รีวิวที่เราเห็นนี้ยังไงคะ ทำไมคนอื่นถึงได้รับการบริการที่ดีจากคุณ แต่เราทำไมถึง...เป็นแบบนี้ละคะ พอเราต่อว่าคุณ ทางโรงแรมก็มีการเปลี่ยนคำพูดว่า **ถ้าลูกค้าไม่สะดวกไม่เป็นไรคะพักที่เดิมก็ได้คะ** ใช่คะไม่สะดวกแน่นอน อ้าวแล้วที่นี้ทำไมถึงเข้าพักได้แล้วละคะ แล้วขอผิพลาดของพนักงานคุณ เราอยากรู้ว่าคุณได้ว่ากล่าวตักเตือนพนักงานไหม หรือว่าเป็นเรื่องโกหก คือตอนนี้เราเครียดมากคะ เพราะปีใหม่โรงแรมแต่ละที่ ก็มีการจองเต็มหมดแล้ว วันพรุ่งนี้เราต้องเข้าไปเช็คอินที่โรงแรมนี้ เรายังไม่รู้เลยว่าพอไปถึงที่แล้ว เขาจะมีการเปลี่ยนคำพูดกับเราไหม หรือหมัดมือชกเรา ให้เราไปพักที่อื่น เราอยากเตื่อนเพื่อนๆเลยนะคะ ขนาดเราจองกับทางโรงแรมโดยตรงจ่ายเงินครบถ้วนไม่ใช่เป็นการจ่ายมัดจำด้วยนะคะ จองล่วงหน้า เรายังเจอแบบนี้เลย เราเข็ดมากๆเลยคะ เราก็เราว่าเราเซฟตัวเองแล้วนะ เพื่อนๆมีวิธีอะไรดีๆไหมคะ ที่เราไม่ต้องเจอแบบนี้ หรือเอาผิดกับทางโรงแรมได้ แนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆคะ