ได้แต่รอ กับ 3bb

1.รอเปลี่ยน router เป็น HG8245H
   ขอเปลี่ยนตั้งแต่วันที่ 14/10/59 ตามเรื่องเป็นระยะ กว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อให้ไปที่สาขาใกล้บ้าน หลังจากวันที่ 25/10/59
เนื่องจากติดธุระจึงเข้าไปรับที่สาขานึง วันที่ 28/10/59 แต่ปรากฎว่าไม่ได้รับ เพราะเจ้าหน้าที่สาขา แจ้งว่าไม่มีข้อมูล
จึงทำการติดต่อ 1530 เพื่อประสานงานเป็นระยะ จนสุดท้าย ได้รับ router วันที่ 30/11/59 ซึ่งไปรับที่สาขาเดิม
สาเหตุที่ได้รับ router ช้ามาก เพราะ เจ้าหน้าที่ไม่ทราบ นโยบายการขอเปลี่ยน router hg8245h
2.เน็ตเสีย
  หลังจากได้รับ hg8245h มาใช้งานปรากฎว่า เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ทันที หลังจากติดตั้งเสร็จ
ไฟ pon กระพริบตลอดเวลา ไฟ los ดับ จึงทำการติดต่อ 1530 ทันที ในเวลา 14.23 น.ของวันที่ 30/11/59
หลังจากนั้น ได้มีการติดต่อกลับมาของเจ้าหน้าที่ 2 ครั้ง ก่อนสุดท้ายได้รับคำตอบว่า รอการติดต่อกลับมาจากช่าง
ซึ่งจนถึงวันที่ 2/12/59 ได้มีการตามงานทุกวัน คำตอบที่ได้ก็เหมือนเดิม จะตามงานให้ รอการติดต่อกลับมาจากช่าง
แต่ก็ไร้วี่แวว ของช่างสักคน
อยากถามว่าจะต้องให้รออีกนานแค่ไหนครับ 3bb
ใช้ 3bb มา  ปีกว่าก่อนเปลี่ยนมาใช้  fiber รวมถึงตอนนี้ก็ เกือบจะ 3 ปีแล้ว ไม่คาดคิดมาก่อนว่าจะเจอเหตุการณ์แบบนี้
ทั้งที่เมื่อก่อนก็ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง เกิดอะไรขึ้นกับ 3bb หรือว่าถึงเวลาต้องหนีจากกันแล้วครับ