ต้องการย้ายค่าย แต่ย้ายไม่ผ่านสักที โยนกันไปโยนกันมา ผมควรทำยังไงดีครับ?

พอดีตอนนี้เบอร์ผมเป็นเครือข่าย TURE-H แต่ต้องการยื่นเรื่องย้ายไปใช้ AIS พอไปแจ้งย้ายที่ค่าย AIS และ TRUE เรียบร้อย ยื่นเรื่องไปแต่ไม่ผ่าน รอบแรก ทางAIS แจ้งว่าให้ไปติดต่อ TRUE ว่าติดปัญหาอะไร พอไปติดต่อทาง TRUE ก็บอกไม่ติดอะไรสามารถย้ายได้เลยเพราะเบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และไม่ติดสัญญาอะไร หลังจากนั้นผมก็ไปติดต่อทาง AIS อีกครั้งให้ยื่นเรื่อง ก็ยื่นเรื่องไม่ผ่านและบอกว่าทางTRUEให้เหตุผลว่า ติดสัญญากับทาง TRUE หรือ ชื่อไม่ตรงกัน  ก็ไปเช็คใหม่ ชื่อก็ถูกต้องตรงกันทุกอย่าง และทาง TURE ก็แจ้งว่าไม่ติดปัญหาอะไรสามารถย้ายได้ ก็เลยติดต่อยื่นเรื่องขอย้ายกับทาง AIS อีกครั้งหนึ่ง ซึ่งสุดท้ายก็เหมือนเดิม ย้ายไม่ได้ติดปัญหาเหมือนเดิม AIS แจ้งว่าติดปัญหากับทางค่ายเก่าค่ายเก่าไม่ให้ย้ายออก พอติดต่อค่ายเก่าก็บอกว่าไม่ติดปัญหาอะไร เป็นแบบนี้ 4 รอบแล้วครับ  เอาตรงๆว่าคือโยนกันไปโยนกันมา ว่าติดปัญหาของทางฝ่ายตรงข้าม ผมควรทำยังไงดีครับในการจะย้ายเบอร์ให้ผ่านโดยที่ไม่ต้องติดปัญหาอะไร เพราะผมติดต่อไปแต่ละครั้งผลก็ออกมาเหมือนเดิมครับ

ซึ่งตอนนี้ผมยื่นเรื่องไป4รอบ รอบล่าสุด วันที่ 22/11/59 เวลา 15.30 น.  และผลที่ได้ก็คือ วันที่ 24/11/59 เวลา 18.57 น. ทาง AIS ก็ส่งข้อความมาเหมือนเดิมว่าเบอร์ของคุณไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะติดปัญหา ผมก็โทรกลับไปอีกเหมือนเดิม และทาง AIS ก็ให้โทรไปสอบถาม TRUE เหมือนเดิม เพราะเหตุผลที่แจ้งกลับมาก็เหมือนเดิม สุดท้ายก็เหมือนเดิม

หรือผมควรจะให้พนักงานทั้งสองฝั่งมาคุยกันเพื่อตกลงว่าเบอร์ผมไม่ติดปัญหาอะไรและสามารถปล่อยให้ย้ายได้รึเปล่าครับ ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่