จะย้ายค่ายจาก AIS ไป True ระบบไม่ส่ง SMS แจ้งว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆ ที่ชำระแล้ว มีวิธีแก้ไขไหมครับ

จะย้ายค่ายเนื่องจากสัญญาณทรูมีปัญหาจะ 3สัปดาห์แล้ว เมื่อกด *151*เลขบัตร# ได้รับข้อความว่าค้างชำระ พอโทรสอบถามก็บอกว่าไม่มียอดค้าง ให้กดใหม่อีกครั้ง ทำหลายรอบแล้วแต่ไม่ได้รับรหัสย้ายค่าย ขึ้นค้างชำระต

ต้องการย้ายค่ายเบอร์มือถือจาก AIS ไป True โทร  *151*#  แล้ว มีเจ้าหน้าที่ AIS บอกให้ชำระค่าบริการที่ค้างก่อน ตอนนี้ชำระเรียบร้อยแล้วในแอป myAIS แล้วทำรายการใหม่สรุป sms ยังบอกว่าค้างชำระทั้ง

ผมจะย้ายจาก True ไป AIS  ผมกด  *151*เลขบัตรประชาชน#  ได้รับ sms ว่า หมายเลข 0xxxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ ค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติดต่อ 027008018 แต่ผมได้ชำระค่าบริก

กด *151* ต้องการย้ายค่าย ทำไม SMS แจ้งว่ามียอดค้างชำระ ไม่สามารถได้ย้าย ทั้งๆที่จ่ายรายเดือนครบแล้วตั้งแต่เมื่อคืน

ขออนุญาตตั้งกระทู้สอบถามและขอคำชี้แจงจากทรู เดิมใช้งานกับทรูมาอย่างต่อเนื่อง และใช้แพ็กเกจเดิมเป็นประจำ แต่ปรากฏว่า ทรูไม่ได้ต่ออายุแพ็กเกจให้ตามปกติ โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ส่งผลให้การใช้งานเกิดความไ