ทำบัตรเครดิตหาย แต่ตำรวจไม่รับแจ้งความ ทำอย่างไรดีครับ

จากกระทู้ที่เคยตั้ง  http://pantip.com/topic/35388940

สรุปโดยย่อคือ ทำบัตรเครดิตหาย มีผู้นำไปใช้รูดซื้อสินค้า เราตามหาคนร้าย จากข้อมูลกล้องวงจรปิดในห้างสรรพสินค้า และ ร้านค้าที่ซื้อ จากทะเบียนรถ ของคนร้ายที่นำไปเติมน้ำมัน   จนได้ชื่อ ที่อยู่ ผู้ต้องสงสัย  แต่ทางตำรวจที่ไปแจ้งความในครั้งแรกตอนบัตรหาย บอกว่า ไม่ใช้หน้าที่ของเรา เพราะว่าเราไม่ใช่ผู้เสียหาย ต้องให้ทางธนาคารมาแจ้ง  

ส่วนทางธนาคารที่รับเรื่องไปนั้น บอกว่าเขาไม่มีสิทธิ์ มาแจ้งความ เพราะไม่ได้รับการมอบอำนาจให้กระทำดังกล่าว

ไม่ทราบจะทำอย่างไรดีครับ ธนาคารบอกว่า ถ้าไม่ชำระเงิน ก็รอทางธนาคาร ทำจดหมายแจ้งฟ้องร้องมา  

ไม่ทราบว่าการจับคนร้ายเป็นเรื่องของใครครับประเทศนี้