แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตมือถือรายเดือน...โทรไปขอลดราคาได้ด้วยหรอคะ?

รบกวนสอบถามเพื่อนๆชาวพันทิปหน่อยนะคะ ว่าตามปกติแล้ว ผู้รับบริการค่ายมือถือที่จ่ายค่าinternetแบบรายเดือน
สามารถโทรไปcall center เพื่อขอส่วนลดจากค่ายได้ด้วยหรอคะ..?
สืบเนื่องจากเราเพิ่งได้ยินข่าวมาจากเพื่อนของเพื่อนอีกทีนึง ว่าเค้าใช้ internet ค่าย dtac โทรไปขอส่วนลด แล้วได้ส่วนลด50%
จากทางค่าย (เป็นลูกค้าเดิม ไม่ได้มีการย้ายค่ายใหม่) ซึ่งในรายละเอียดนั้น เราไม่ทราบ เพราะฟังมาจากเพื่อนอีกทีน่ะค่ะ
โดยส่วนตัวไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่(ถ้ามีกรณีแบบนี้จริง) รู้สึกผู้ให้บริการไม่แฟร์กับลูกค้า มีการตกลงราคา ส่วนลด
ให้กับลูกค้าเฉพาะบุคคล

เพื่อนๆพอจะทราบมั้ยคะ ว่ามีกรณีแบบนี้จริงหรือไม่?

ขอบคุณเพื่อนๆที่เข้ามาอ่านและทุกความเห็นล่วงหน้าค่ะ