สวัสดีคะ
ก่อนอื่นขอเกริ่นก่อนนะคะ เพราะฉันได้อ่าน รีวิว ในพันทิป มาพอสมควรเกี่ยวกับการใช้บริการ ของ vfs และก็ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง.
เมื่อต้นเดือนตุลาคมที่ผ่าน ฉันได้เข้าไปใช้บริการ vfs อิตาลี่ และได้มีการใช้บริการพรีเมี่ยมเนื่องจากไม่ได้จองคิวในระบบมาก่อน จึงทำให้ฉันต้องใช้บริการพรีเมี่ยม และพอดีกับที่วันนั้นฉันมีธุระที่ต้องไปทำช่วงเย็น .
พอฉันไปถึงก้รีบตรงเข้าไปติดต่อใช้บริการห้องพรีเมี่ยม ของ vfs ก็มีการต้องจ่ายค่าบริการเพิ่ม 2,200 บาท ระหว่างนั้นก็เจอกับผู้หญิงตัวอ้วนท้วมๆ ใส่แว่นคนนึงมาให้บริการคะ (ส่วนตัวรู้สึกไม่ชอบที่พนักงานคนนี้พูดจาไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เหมือนว่าฉันมาขอวีซ่าฟรีๆซะอย่างงั้น) เค้าก้นำเอกสารของฉันไปตรวจ สักระยะนึงแล้วก็บอกว่าเอกสารฉันผิดตรงไหน ต้องการอะไรเพิ่มเติม แต่พนักงานคนนี้ พูดจาไม่ดีเลยคะ เหวี่ยงๆใส่ และก็มีการชักสuหน้าใส่ฉัน
และ พูดจาด้วยการกระแทกน้ำเสียงแบบไม่พอใจ
อยากสอบถามความคิดเห็น ของทุกๆคนนะคะ ว่ามันสมควรแล้วหรอคะ ที่พนักงานคนนั้นทำแบบนี้ คนเราทุกคนไม่ได้มีควมรู้เรื่องขอวีซ่ามาตั้งแต่เกิดใช่ไหมคะ การที่เค้าทำแบบนั้น มันถูกแล้วหรอคะ?
พอถึงขั้นตอนการจ่ายเงิน ฉันสงสัยคะว่า การใช้บริการพรีเมี่ยมวีซ่า จะไม่มีการระบุค่าใช้บริการ 2,200 บาทในใบเสร็จหรอคะ ? เพราะส่วนตัวเป็นคนดูและตรวจสอบรายรับรายจ่ายอย่างละเอียดคะ เราสามารถไปสอบถามกับทาง vfs ได้ไหมคะ ?
แบบนี้ถือว่าพนักงานฉ้อโกงรึป่าวคะ เพราะ เห็นหลายกระทู้ในพันทิปมาแล้วเช่นกันคะ เกี่ยวกับเรื่องใบเสร็จ การชำระเงิน และ เรื่องการให้บริการ ทรามๆของพนักงานคะ
สุดท้ายนี้อยากฝากถึงทางบริษัท vfs วีซ่าอิตาลี่นะคะ
**** เราอยากให้ทาง vfs ได้มีการคัดกรองพนักงานให้มีมาตราฐานการบริการหน่อยนะคะ
**** เราใช้บริการ พรีเมี่ยม แต่กับได้การบริการ จากแม่ค้าปากตลาด พูดจาใส่เรา เหมือนเราไปขอวีซ่าของคุณ
**** Premium it's not Premium
อันนี้คือกระทู้ที่เคยใช้บริการแล้วเจอแบบฉันคะ
http://pantip.com/topic/35708281
ใครเคยใช้บริการพรีเมี่ยมวีซ่าอิตาลี่ ที่ vfs แล้วเจอเหตุการณ์แบบเราบ้างคะ ? พนักงานเหมือนคนไม่มีการศึกษา
ก่อนอื่นขอเกริ่นก่อนนะคะ เพราะฉันได้อ่าน รีวิว ในพันทิป มาพอสมควรเกี่ยวกับการใช้บริการ ของ vfs และก็ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง.
เมื่อต้นเดือนตุลาคมที่ผ่าน ฉันได้เข้าไปใช้บริการ vfs อิตาลี่ และได้มีการใช้บริการพรีเมี่ยมเนื่องจากไม่ได้จองคิวในระบบมาก่อน จึงทำให้ฉันต้องใช้บริการพรีเมี่ยม และพอดีกับที่วันนั้นฉันมีธุระที่ต้องไปทำช่วงเย็น .
พอฉันไปถึงก้รีบตรงเข้าไปติดต่อใช้บริการห้องพรีเมี่ยม ของ vfs ก็มีการต้องจ่ายค่าบริการเพิ่ม 2,200 บาท ระหว่างนั้นก็เจอกับผู้หญิงตัวอ้วนท้วมๆ ใส่แว่นคนนึงมาให้บริการคะ (ส่วนตัวรู้สึกไม่ชอบที่พนักงานคนนี้พูดจาไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เหมือนว่าฉันมาขอวีซ่าฟรีๆซะอย่างงั้น) เค้าก้นำเอกสารของฉันไปตรวจ สักระยะนึงแล้วก็บอกว่าเอกสารฉันผิดตรงไหน ต้องการอะไรเพิ่มเติม แต่พนักงานคนนี้ พูดจาไม่ดีเลยคะ เหวี่ยงๆใส่ และก็มีการชักสuหน้าใส่ฉัน
และ พูดจาด้วยการกระแทกน้ำเสียงแบบไม่พอใจ
อยากสอบถามความคิดเห็น ของทุกๆคนนะคะ ว่ามันสมควรแล้วหรอคะ ที่พนักงานคนนั้นทำแบบนี้ คนเราทุกคนไม่ได้มีควมรู้เรื่องขอวีซ่ามาตั้งแต่เกิดใช่ไหมคะ การที่เค้าทำแบบนั้น มันถูกแล้วหรอคะ?
พอถึงขั้นตอนการจ่ายเงิน ฉันสงสัยคะว่า การใช้บริการพรีเมี่ยมวีซ่า จะไม่มีการระบุค่าใช้บริการ 2,200 บาทในใบเสร็จหรอคะ ? เพราะส่วนตัวเป็นคนดูและตรวจสอบรายรับรายจ่ายอย่างละเอียดคะ เราสามารถไปสอบถามกับทาง vfs ได้ไหมคะ ?
แบบนี้ถือว่าพนักงานฉ้อโกงรึป่าวคะ เพราะ เห็นหลายกระทู้ในพันทิปมาแล้วเช่นกันคะ เกี่ยวกับเรื่องใบเสร็จ การชำระเงิน และ เรื่องการให้บริการ ทรามๆของพนักงานคะ
สุดท้ายนี้อยากฝากถึงทางบริษัท vfs วีซ่าอิตาลี่นะคะ
**** เราอยากให้ทาง vfs ได้มีการคัดกรองพนักงานให้มีมาตราฐานการบริการหน่อยนะคะ
**** เราใช้บริการ พรีเมี่ยม แต่กับได้การบริการ จากแม่ค้าปากตลาด พูดจาใส่เรา เหมือนเราไปขอวีซ่าของคุณ
**** Premium it's not Premium
อันนี้คือกระทู้ที่เคยใช้บริการแล้วเจอแบบฉันคะ http://pantip.com/topic/35708281