สืบเนื่องมาจากว่าแฟนใช้เวลาโทรตามโปรหมด กว่าจะตัดรอบบิลก็ใกล้สิ้นเดือน จึงอยากสมัครtopping ค่าโทร100บาทได้120นาที เพราะเบอร์ของแฟนเป็นชื่อเรา
วันที่5/11 ช่วงประมาณ 5ทุ่มกว่า ก็เลยสมัครtopping ค่าโทรเพิ่มให้ ผ่านทาง true I service ครั้งแรกกด พอมาถึงตรงขั้นตอนก่อนยืนยัน แอฟมันก็ขึ้นหมุนๆๆๆ แล้วขึ้นว่า "ทำรายการไม่สำเร็จ". โอเครเราก็ลองสมัครใหม่ หลังจากนั้นระบบก็แจ้งแบบเดิมว่าไม่สำเร็จ. เราก็เลยคิดว่า สงสัยคงเป็นเพราะสัญญาณเครือข่ายไม่ดี ทำไห้สมัครไม่ได้ พรุ่งนี้ค่อยสมัครแล้วกัน.
วันที่6/11 เราก็ลองสมัครอีกครั้ง กดไป2รอบ ระบบก็ขึ้นสมัครไม่สำเร็จเหมือนเดิม. ก็เลย คิดว่า สงสัยระบบคงมีปัญหา สมัครไม่ได้. ลองให้แฟนใช้สิทธ์ของทรูโบนัสโทรก่อนแล้วกัน.
วันที่7/11 กะลองสมัครใหม่ พอเปิดเข้าไปแอฟtrue I services ตกใจ เพราะระบบมันขึ้นโชว์ว่าเราสมัครไปแล้ว4ครั้ง เลยโทรหาcall center เพื่อสอบถามเหตุผล ทางตอบเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะส่งเรื่องไห้ฝ่ายit ตรวจสอบ.
วันที่8/11 ทางcall center ทรูโทรมาบอกว่า ทางit ตรวจสอบแล้วว่า สมัครสำเร็จ4ครั้ง(แน่นอนสิ ก็กดสมัครไป4ครั้ง ) เลยพยายามอธิบายว่า ใช่กดไป4ครั้ง แต่มันขึ้นไม่สำเร็จหมด โดยทั่วไปใครจะบ้าสมัครไป4ครั้ง ทางcall center เลยบอกจะลดไห้เหลือแค่2 ครั้ง เราก็บอกว่ายกเลิกเหลือสมัครอันเดียวตามที่ตั้งใจไว้ได้ไหม แต่ได้รับคำตอบว่าไม่...
ซึ่งโอเครอาจเป็นเงินไม่เยอะ. แต่มันโคตรเสียความรู้สึก เพราะถ้าเราผิด เราก็จะยอมรับเพราะเงินไม่เยอะ แต่นี่เราไม่ผิด ซ้ำเราต้องจ่ายเพิ่ม ว่าสิ้นเดือนนี้จะไปยกเลิกไห้หมดแล้วทรู4-5เบอร์ เสียความรู้สึก...
โคตรเซ็งกับระบบของทรู
วันที่5/11 ช่วงประมาณ 5ทุ่มกว่า ก็เลยสมัครtopping ค่าโทรเพิ่มให้ ผ่านทาง true I service ครั้งแรกกด พอมาถึงตรงขั้นตอนก่อนยืนยัน แอฟมันก็ขึ้นหมุนๆๆๆ แล้วขึ้นว่า "ทำรายการไม่สำเร็จ". โอเครเราก็ลองสมัครใหม่ หลังจากนั้นระบบก็แจ้งแบบเดิมว่าไม่สำเร็จ. เราก็เลยคิดว่า สงสัยคงเป็นเพราะสัญญาณเครือข่ายไม่ดี ทำไห้สมัครไม่ได้ พรุ่งนี้ค่อยสมัครแล้วกัน.
วันที่6/11 เราก็ลองสมัครอีกครั้ง กดไป2รอบ ระบบก็ขึ้นสมัครไม่สำเร็จเหมือนเดิม. ก็เลย คิดว่า สงสัยระบบคงมีปัญหา สมัครไม่ได้. ลองให้แฟนใช้สิทธ์ของทรูโบนัสโทรก่อนแล้วกัน.
วันที่7/11 กะลองสมัครใหม่ พอเปิดเข้าไปแอฟtrue I services ตกใจ เพราะระบบมันขึ้นโชว์ว่าเราสมัครไปแล้ว4ครั้ง เลยโทรหาcall center เพื่อสอบถามเหตุผล ทางตอบเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะส่งเรื่องไห้ฝ่ายit ตรวจสอบ.
วันที่8/11 ทางcall center ทรูโทรมาบอกว่า ทางit ตรวจสอบแล้วว่า สมัครสำเร็จ4ครั้ง(แน่นอนสิ ก็กดสมัครไป4ครั้ง ) เลยพยายามอธิบายว่า ใช่กดไป4ครั้ง แต่มันขึ้นไม่สำเร็จหมด โดยทั่วไปใครจะบ้าสมัครไป4ครั้ง ทางcall center เลยบอกจะลดไห้เหลือแค่2 ครั้ง เราก็บอกว่ายกเลิกเหลือสมัครอันเดียวตามที่ตั้งใจไว้ได้ไหม แต่ได้รับคำตอบว่าไม่...
ซึ่งโอเครอาจเป็นเงินไม่เยอะ. แต่มันโคตรเสียความรู้สึก เพราะถ้าเราผิด เราก็จะยอมรับเพราะเงินไม่เยอะ แต่นี่เราไม่ผิด ซ้ำเราต้องจ่ายเพิ่ม ว่าสิ้นเดือนนี้จะไปยกเลิกไห้หมดแล้วทรู4-5เบอร์ เสียความรู้สึก...