ถามเรื่อง การเพิ่มpackage จาก enjoy เป็นอย่างอื่น

ของ ผมเพิ่งติดทรูพร้อมกับเน็ตมา โดยได้เลือกโปรโมชั่น 799 ได้enjoy มา ตอนแรกเห็นพนักงานบอก เพิ่ม100 ได้แฟมมิลี่ เพิ่ม 300 ได้สมาทแฟมมิลี่

พอมาตอนนี้ ผมเห็นมีแอปเติมช่องของทรู แต่กล่องทรูของผมเติ่มไม่ได้หรอครับ ต้องโทรไป เพิ่มpackage อย่างเดียวหรอครับใครพอจะทราบบ้าง เพราะตอนกดซื้อpackage ที่แอป เติ่มช่อง มันให้เลือกจาน ของผมเพิ่งเคยติดมันเป็นเคเบิ้ลมา แล้วก็ใส่หมายเลขในการ์ดไปมันบอกเติ่มไม่ได้ รบกวนด้วยครับ