ต้องการยกเลิกบริการ true internet ต้องยกRouter ไปคืนที่ศูนย์เลยไหมครับ

เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าจะระงับสัญญาณไว้ให้ก่อน และให้เราคืนอุปกรณ์ที่ Shop True ใกล้บ้านภายในวันที่ 31/01/2569 ซึ่งเราไปคืนอุปกรณ์วันที่ 29/01/2569 วันนี้วันที่ 31/01/2569 มี SMS แจ้งเปิดสัญญาณ โทรหา cal

ปกติก็ตัดได้ แต่เนื่องจากค้างชำระไปเดือนนึง แต่พอ ชำระยอดไปแล้ว แล้วจะใช้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อะครับ

สอบถามเรื่องการคืนRouter กรณียกเลิก True Internet ครับ ใช้บริการ True vision และ True internet ครับ เนื่องจากต้องการยกเลิก True internet 8/03/2019 โทรสอบถามที่ call center ว่าสามารถนำอุปกรณ์ไปคืนในวัน

เนื่องจาก ได้ขายบ้านให้คนอื่นไปแล้ว ก็เลยคิดว่าควรจะยกเลิก Internet ด้วย เพราะไม่ไว้ใจว่า เจ้าของบ้านคนใหม่ จะไปชำระค่าบริการให้ตรงตามกำหนดหรือไม่ คำถามมีดังนี้ครับ ผมใช้ Internet ของ True มา 2 ปีแล

ไปเปลี่ยนแพคเกจทรูอินเทอร์เน็ตที่โลตัสคลอง 7 เนื่องจากหมดสัญญา ทางเจ้าหน้าที่แนะนำเปลี่ยนเป็น speed 500/500 ทำการเปลี่ยนแพคเกจให้โดยราคาต่อเดือนเท่ากับราคาก่อนหน้านี้แต่ความจริงที่ได้มา speed ที่ได้มา

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพราะว่าไม่ได้อยู่บ้านแล้ว และก็แพ็คเน็ตมือถือที่ให้มาไม่พอใช้ค่ะ จะเปลี่ยนไปสมัครรายเดือนเติมเงินปกติค่ะ

อยากปรึกษาเพื่อนๆคือบ้านเราใช้เน็ตบ้านของทรู ซึ่งเน็ตช้ามากกกและล่มบ่อยจนชิน จ่ายก็จ่ายไม่ได้ขอใช้ฟรี เรายังยกเลิกไม่ได้เพราะติดสัญญาอีก2เดือน แล้วเราต้องใช้เน็ตในการทำงานและต้องเข้าเชิฟเวอร์ต่างๆเพื่

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

สวัสดีสมาชิก Pantip ทุกท่านค่ะ ขออนุญาตมาแชร์ประสบการณ์การใช้บริการโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน เพื่อเป็นข้อมูลให้ผู้บริโภคท่านอื่น ๆ และขอคำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์หรือความรู้ด้านสิทธิผู้บริโภ