ต้องการยกเลิกบริการ true internet ต้องยกRouter ไปคืนที่ศูนย์เลยไหมครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ยกเลิกอินเทอร์เน็ตทรูที่มาพร้อมกับเบอร์โทรศัพท์ ซึ่งที่ผ่านตลอดพนักงานจะเป็นฝั่งรับกล่องไปคืนตลอด แต่ทว่าพนักงานช่างรอบนี้ไม่เหมือนรอบก่อน ซึ่งเขาได้บอกว่าต้องเอา Router ไปคืนที่ศู

สอบถามเรื่องการคืนRouter กรณียกเลิก True Internet ครับ ใช้บริการ True vision และ True internet ครับ เนื่องจากต้องการยกเลิก True internet 8/03/2019 โทรสอบถามที่ call center ว่าสามารถนำอุปกรณ์ไปคืนในวัน

ไม่ค่อยได้ใช้งานแล้วหลุดบ่อย ไฟติดๆดับๆ ปัญหาเยอะ เข้ามาแก้ก็เป็นเหมือนเดิม จะทำงานก็ต้องต่อเน็ตมือถือประจำ อยากจะยกเลิกครับ ยก Router ไปคืนที่ศูนย์ด้วยเลยได้ไหม จะได้จบๆไปทีเดียว ไม่ต้องเสียเวลา ตา

เนื่องจาก ได้ขายบ้านให้คนอื่นไปแล้ว ก็เลยคิดว่าควรจะยกเลิก Internet ด้วย เพราะไม่ไว้ใจว่า เจ้าของบ้านคนใหม่ จะไปชำระค่าบริการให้ตรงตามกำหนดหรือไม่ คำถามมีดังนี้ครับ ผมใช้ Internet ของ True มา 2 ปีแล

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

ที่บ้านใช้ router ZTE มาไม่ต่ำกว่า 1 ปี ช่วงนี้เหมือน router มีปัญหาคือกดเปิด power ไฟไม่ติด ต้องกดปิดแล้วเปิดใหม่ พอไฟติดบางครั้งก็ขึ้นแค่ไฟตรง power แต่ไฟสัญญาณ internet ไม่ขึ้น ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ห

คือ ผมสมัครบริการเนตบ้าน true fiber 300/300 ราคา 299 บาทไว้ ตั้งแต่ 23 เดือนก่อน(เริ่มบิลแรก 10/2/2020) ตอนนี้ ผมจะโทรไปยกเลิกบริการที่ 1242 แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ผมต้องอยู่ในสัญญา ถึง 22/9/2565 ถ้าบอก

ตามหาโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านครับ เดิมใช้ 1000/200 ของ ais 859 ได้ครึ่งราคา แต่ตัว router ยังได้ wifi 5 อยู่เลย มีค่ายไหนโปร+ราคาดี และได้ router ดีกว่านี้ไหมครับ

สอบถามการยกเลิกการใช้บริการ  1. ต้องดำเนินการอย่างไร 2. ไม่แน่ใจมีบริการอื่นใดๆที่ผูกกับเบอร์ไหม ถ้ามีต้องทำอย่างไร 3. เอกสารในการยกเลิกมีอะไรบ้าง เป็นนิติบุคคล