คือ ผมสมัครบริการเนตบ้าน true fiber 300/300 ราคา 299 บาทไว้ ตั้งแต่ 23 เดือนก่อน(เริ่มบิลแรก 10/2/2020) ตอนนี้ ผมจะโทรไปยกเลิกบริการที่ 1242 แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ผมต้องอยู่ในสัญญา ถึง 22/9/2565 ถ้าบอกเลิกสัญญาก่อน ต้องเสียค่าปรับ 2600 บาท ผมต้องไปยกเลิกสัญญาในวันที่ 22/9/2565 ปีนึงทำได้วันเดียวเท่านั้น ถ้าทำก่อนวันที่ 22 ก้อจะถูกปรับ 2600 บาท ถ้าทำหลังวันที่ 22/9/2565 แม้เพียงวันเดียว ก้อจะติดสัญญาใหม่ทันที ผมก้องง ว่าผมไปทำสัญญากับคุณอย่างนี้ตอนไหน เพราะผมจำได้ว่า ตอนติดตั้ง internet fiber คุณบอกติดสัญญาแค่ 12 เดือนเอง แล้วทำไม เรื่องเป็นแบบนี้ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า พอครบสัญญา 12 เดือน ทาง true ก้อจะต่อสัญญาฝ่ายเดียวให้ อัตโนมัต ผมยิ่ง งง ใหญ่ ว่า ถ้าจะทำสัญญาฝ่ายเดียว ทำไมคุณไม่ต่ออายุ ไป ชาติหน้าเลยหล่ะ
ท่านใด เคยเจอปัญหาแบบผมนี้ ช่วยชี้แนะทางแก้ไขให้ผมทีครับ เพราะว่า ถ้าผมจะเดินไปปิดพร้อมเอา router ไปคืนที่ true shop โดยที่ชำระแค่ค่าบริการinternetส่วนวันที่ใช้จริง ก้อเกรงว่า true จะส่งเรื่องให้ทนาย ดำเนินคดีกับผมที่ละเมิดสัญญาไม่ชำระค่าปรับ 2600 บาท ผมก้อไม่อยากยุ่งยากชีวิต แต่ก้อรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรม
ใครเคยเจอปัญหายกเลิกบริการ fiber true online แบบผมบ้าง รบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับ
ท่านใด เคยเจอปัญหาแบบผมนี้ ช่วยชี้แนะทางแก้ไขให้ผมทีครับ เพราะว่า ถ้าผมจะเดินไปปิดพร้อมเอา router ไปคืนที่ true shop โดยที่ชำระแค่ค่าบริการinternetส่วนวันที่ใช้จริง ก้อเกรงว่า true จะส่งเรื่องให้ทนาย ดำเนินคดีกับผมที่ละเมิดสัญญาไม่ชำระค่าปรับ 2600 บาท ผมก้อไม่อยากยุ่งยากชีวิต แต่ก้อรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรม