AIS คะ เน็ตมีปัญหา ติดต่อคุณไม่ได้เลยค่ะ

เพิ่งติดเน็ตที่บ้านใหม่เมื่อวานนี้ ตอนติดตั้งก็ใช้ได้ปกติดี วันนี้ตอนเย็นจะใช้เน็ตเร้าเตอร์ก็ขึ้นไฟแดงที่Pon ลองเปิดปิดอีกหลายรอบ ไฟแดงหายไป ไฟอินเตอร์เน็ตก็ไม่ติด ไม่รู้จะทำยังไง โทรไป 1185 จนเหนื่อยใจ ไม่มีใครรับสายเลย คุณทำเราประทับใจมากๆเลยนะกับการใช้เน็ตของคุณครั้งแรก ทำไมมันเจ๊งเร็วจัง แล้วยังติดต่อเจ้าหน้าที่ยากอีก เราโดนที่บ้านบ่นใส่อีกว่าติดเน็ตอะไรห่วยจัง เรานี่ไม่รู้จะพูดอะไรเลย ช่วยหาทางแก้ไขให้ด้วยนะคะ